Škoda Viersen Dülken -Tölke & Fischer

Wir haben das erste Mal ein Auto privat geleast. Wir wurden umfassend und gut verständlich über alles informiert. Wir mussten bisher dreimal die Werkstatt aufsuchen, einmal selbst verschuldet. Es wurde die für uns kostengünstigste Reparaturmöglichkeit vorgeschlagen. Bei den fremdverschuldeten Unfällen wurde alles über die Werkstatt geregelt. Wir mussten uns um nichts kümmern. Es ging immer alles schnell und reibungslos vonstatten. Wir sind sehr zufrieden und können das Autohaus Tölke + Fischer in Dülken und seine Werkstatt nur empfehlen.

Obwohl ich mein Skoda-Fahrzeug nicht bei diesem Autohaus gekauft habe, hat man sich dort außergewöhnlich viel Zeit genommen, um mir bei einem Problem mit dem Hauptnutzer des Fahrzeugs zu helfen. Die Beratung war sehr engagiert, freundlich und absolut kundenorientiert. Mir wurden sogar Getränke angeboten, und das alles völlig kostenlos. Vor Ort konnte das Problem zwar noch nicht direkt gelöst werden, einen Tag später war es jedoch behoben – vermutlich, weil die Umstellung im System etwas Zeit benötigt hat. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Risse, der sich mit großem Engagement um mein Anliegen gekümmert hat. So einen Service erlebt man heute leider nicht mehr oft. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!

Für Autoreparatur nicht zu empfehlen!!! Zu dem werden Mahnungen verschickt, obwohl man nie eine Rechnung bekommen hat, weder per persönliche Nachfrage vor Ort noch per Mail. Auto musste zurück zwecks Nachbesserungen. Teile der Front liegen im Auto die demontiert wurden obwohl der Schaden hinten ist. Farbnebel am ganzen Auto. In Zukunft meiden wir Skoda für Reparaturen. Für Termine muss man selber hinterher telefonieren. Sehr schlechter Service!!

Sehr empfehlenswert. Freundlich, zuvorkommend und pünktlich. Perfekte Termineinhaltung und sehr gute Arbeit. Habe den Wagen gewaschen und mit Innenreinigung zurück bekommen.

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben bei den töfis. Kompetente Beratung durch Herrn Bohl. Übergabe sehr ausführlich. Alles bestens...