Kfz-Technik Riemann

Vor einer Woche habe ich einen Termin zum Reifenwechsel sowie zum Austausch der linken vorderen Feder vereinbart. Mir wurde mitgeteilt, dass das Fahrzeug dafür zwei Tage in der Werkstatt bleiben müsse. Wie vereinbart habe ich das Auto abgegeben. Am zweiten Tag habe ich mittags angerufen und mir wurde bestätigt, dass alles in Ordnung sei und das Fahrzeug noch am selben Tag fertiggestellt werde. Als ich jedoch kurz vor Feierabend zur Abholung kam, musste ich feststellen, dass an meinem Fahrzeug überhaupt nichts gemacht worden war. Es gab keine konkrete Erklärung für die Verzögerung, und die benötigte Feder war nicht einmal bestellt worden. Die einzige Antwort, die ich bekam, war: „Es tut uns leid, nehmen Sie das Auto wieder mit.“ Besonders enttäuschend ist, dass ich bereits bei der Terminvereinbarung ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass mir in Kürze eine wichtige Reise bevorsteht und ich deshalb auf die rechtzeitige Reparatur angewiesen bin. Leider kann ich diese Werkstatt aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen. Unzuverlässige Terminplanung, mangelnde Kommunikation und keinerlei Verbindlichkeit gegenüber dem Kunden.

Mein Mann ist sehr zufrieden, wenn es Probleme mit dem Auto gibt wird er stets freundlich und fachmännisch gut beraten. Die Reparaturen sind zügig und nicht überteuert. Egal ob es unser VW Caddy war, oder unser jetziger Ford Kuga.

Ich bin wirklich enttäuscht vom Ablauf in dieser Werkstatt. Mein Termin wurde vor zwei Wochen vereinbart, aber heute hieß es plötzlich, dass keine Zeit ist, weil bereits vier Autos da sind. Man hätte mich wenigstens vorher anrufen und den Termin verschieben können – dann hätte ich mir den Weg gespart. So etwas ist weder kundenfreundlich noch professionell.

Gehe seit Jahren dort hin, immer freundlich und gute Arbeit. Man bekommt auch mal spontan geholfen. Bin sehr zufrieden 👍

Seit über 10 Jahren meine Werkstatt des Vertrauens :D Cheffe hat oft viel zu tun aber immer ein Ohr frei wenn es Probleme gibt. Faire Preise und die Stimmung in der Werkstatt passt. Ich bin hier immer gern. Bisher blieb kein Problem ungelöst!

Ich gehe seit Jahren zu KFZ technik Riemann und fühle mich sehr gut aufgehoben. Es wird offen und ehrlich gesprochen, wenn es sich nicht lohnt das Auto zu reparieren und nicht darauf behaart, etwas reparieren zu lassen. Herr Riemann, sowie Frau Riemann sind immer freundlich, sowohl vor Ort, als auch am Telefon. Kompetenz, Höflichkeit und Service stehen hier an erster Stelle. Termin Vergabe ist auch sehr zeitnah. Alles in allem eine top Werkstatt, nur zu empfehlen.

EINE DER GEILSTEN WERKSTÄTTEN!!!! Geht nicht, gibt's nicht! Das Team Rieman, alle samt Echte Schrauber!!.... hat bis jetzt alles Perfekt und Preislich absolut Fair!! Man muss ab und an etwas Geduld mitbringen für einen Termin, aber bei diesen Jungs wartet man gerne! Klare Empfehlung 10 von 10

Ich war mit meinem Auto und dem Motorrad bei Fa. Riemann in der Werkstatt. Ein sehr kompetentes und freundliches Team. Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.