Autohaus Grans

Ich möchte meine persönliche Erfahrung teilen, damit andere Kunden informiert sind. Nach dem Kauf eines Gebrauchtwagens (noch innerhalb eines Jahres) trat bei meinem Fahrzeug ein erheblicher Schaden auf. In meinem Fall hatte ich den Eindruck, dass die gesetzliche Gewährleistung nicht im Vordergrund stand, sondern stattdessen auf Garantiebedingungen verwiesen wurde, die mit erheblichen Zuzahlungen verbunden gewesen wären. Nach meinem Verständnis ist bei einem Händlerkauf jedoch zunächst die gesetzliche Gewährleistung maßgeblich, die grundsätzlich ohne zusätzliche Kosten für den Käufer greifen sollte. Die Kommunikation habe ich als unangenehm empfunden. Statt einer klaren Klärung hatte ich zeitweise das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Ich empfehle daher jedem, sich vor dem Kauf genau über den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie zu informieren und im Schadensfall seine Rechte sorgfältig zu prüfen. Insgesamt war ich mit der Abwicklung leider nicht zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Team. Die Mitarbeiter sind seriös und sehr hilfsbereit, insbesondere Tolga. Er hat mir alle meine Fragen beantwortet und sich viel Zeit genommen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Echte Malocher! Bin super zufrieden beim Autohaus Grans. Preislich unschlagbar und menschlich immer korrekt. Da kriegste kein’ Müll erzählt, sondern klare Ansagen. Die reparieren dat, wat kaputt ist, und drehen dir keinen Mist an. Mein Auto kommt nur noch hierhin. Daumen hoch!

wie eigentlich immer in den letzten 35 Jahren - faire Preise, qualitativ sehr gute Arbeit, verbindliche Absprachen und Terminplanungen, schnelle Hilfe und immer freundlicher Umgang mit den Kunden. Klein und Fein, die diversen Autos in unserer Familie sehen selten eine andere Werkstatt. Man merkt den langjährigen Familienbetrieb. Dieses Autohaus/diese Autowerkstatt kann man nur uneingeschränkt weiterempfehlen, egal ob Service, Reparatur oder Verkauf.

Also dies hat nichts mit dem Service zwecks Autohaus zu tun, eher allgemein als Geschäft. Wenn bei Google Samstag offen steht, wieso aktualisiert man das nicht im Netz ? Wollte nur ein Paket abholen, auch ups sagt das die offen sind. Habe es extra dahinschicken lassen weil ich viel arbeiten bin. Wie soll ich das Paket abholen wenn die samstags zu haben?? Sehr sehr schwach!!