REIFF Süddeutschland Reifen und KFZ-Technik GmbH

Aschermittwoch, 9:30 Uhr. Ist das der ideale Zeitpunkt für einen spontanen Reifenwechsel bei der Firma Reiff in Waiblingen? Um es vorwegzunehmen: JA, ES WAR GENAU DER RICHTIGE ZEITPUNKT! Nach dem Betreten des Verkaufsraumes beendet Herr F. sein Gespräch mit einem Mitarbeiter sofort und begrüßt mich freundlich. Eine kurze Aufnahme meiner Kontaktdaten, verbunden mit dem Hinweis es würde circa 30 Minuten dauern, und schon wurde der Schlüssel in die Werkstatt gegeben. Herr F. hat mich noch auf die Kaffee- und Wasserecke hingewiesen sowie das Licht im Warteraum angemacht. Solch aufmerksame Mitarbeiter findet man heutzutage bedauerlicherweise äusserst selten. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber, alles tipptopp aufgeräumt kein Prospektchaos oder sonstiges Durcheinander. Warum mir das wichtig ist? Es spiegelt das Selbstverständnis des Filialleiters und der Mitarbeiter wider. Nach kurzer Zeit wurde ich zur Kasse gebeten, die Servicedurchsicht erklärt und nach dem Zahlvorgang kam auch schon mein Auto wieder aus der Halle, der Fahrersitz war mit einem Überzug geschützt. 61,48€ sind für diese Leistung absolut fair. Der obligatorische Hinweis auf das Schraubennachziehen (inkl. Aufkleber) fehlte auch nicht. Zitat: ´Kommen sie einfach spontan vorbei, theoretisch müssen sie nicht einmal aussteigen…` Eine freundliche Verabschiedung und schon konnte ich den Bertriebshof der Fa. Reiff wieder verlassen. Einzig die Aussage von Herrn F. ´es dauert circa 30 Minuten´ wurde nicht eingehalten. Denn schon nach knapp 20 Minuten hatte ich mein Fahrzeug wieder. :-) Für mich in der heutigen Zeit eine Top-Dienstleistung mit allem Drumherum und mindestens fünf Sterne wert. Dankeschön für diese serviceorientierte Dienstleistung!

Beim Fahrzeug meiner Eltern war der Austausch der Steuerkette notwendig. Reiff konnte einen deutlich günstigeren Preis als die Vertragswerkstatt anbieten. Ein Reparatur-Termin war kurzfristig verfügbar und die Reparatur wurde sehr schnell durchgeführt. Der Mechaniker war freundlich und zeigte uns das ausgebaute Teil. Sehr guter Service 👍

Top Laden. Zuverlässige Einhaltung des Termins und kein langes Gequatsche am Empfang sondern freundliche Annahme und professionelle Abwicklung ohne viel Papierkram ausfüllen.

Sehr nette Mitarbeiter vor Ort, schneller Service.

Bremsflüssigkeitswechsel Aktion für 40€ volle Empfehlung! Etwas negativ fande ich die 3€ Aufpreis als "Energiepauschale"... Anbei die Preisliste der Werkstatt.