Mazda Autohaus Gerhard & Figge GmbH

Ich möchte mich beim Autohaus für alles bedanken. Von Anfang an wurde ich freundlich und ehrlich beraten. Ein besonderer Dank geht an Herrn Gerhard für seine Hilfsbereitschaft und Professionalität. Ich habe mich während des ganzen Autokaufs sehr wohl gefühlt. Mit meinem neuen Auto bin ich sehr zufrieden und kann das Autohaus Gerhard & Figge gerne weiterempfehlen. Vielen Dank!

Ich möchte mich von ganzem Herzen beim Autohaus Gerhard & Figge für das unglaublich schöne Erlebnis beim Autokauf bedanken! Schon vom ersten Moment an war die freundliche und herzliche Atmosphäre spürbar – das gesamte Team ist aufmerksam, hilfsbereit und ehrlich daran interessiert, das perfekte Auto für einen zu finden. Ein besonderer Dank geht an Herrn Schieferdecker für seine Fürsorge, Professionalität und Offenheit – bei so einem Menschen fühlt man sich einfach gut aufgehoben. Die Preise sind absolut fair, die Autos in hervorragendem Zustand und der Umgang mit den Kunden ist wirklich auf höchstem Niveau! Ich bin überglücklich mit meinem neuen Auto und kann mit voller Überzeugung sagen: Bei Gerhard & Figge wird die Arbeit mit Leidenschaft gemacht und der Kunde steht wirklich im Mittelpunkt. Vielen, vielen Dank!

Ein Autohaus wo Kunden, als Kunden behandelt werden. Der Chef persönlich alles versucht zu 100% zu klären das wirklich alles läuft . Einfach top freundlich und sich zeit nimmt. Also selten so ein Rundum los Parkett gesehen. Ich kann dieses Autohaus 100% nur empfehlen.

Ich hatte kürzlich einen vereinbarten Termin und war pünktlich vor Ort. Nach einer kurzen Wartezeit wurde mir ein Verkäufer zugewiesen. Bereits zu Beginn des Gesprächs stellte er mir jedoch die Frage, wie ich das Fahrzeug überhaupt bezahlen wolle bzw. könne. Diese Bemerkung empfand ich als äußerst unangebracht und respektlos. Der Eindruck entstand für mich, dass diese Frage nicht auf sachlicher Grundlage, sondern aufgrund meines äußeren Erscheinungsbildes getroffen wurde. Eine solche Vorverurteilung ist in einem professionellen Verkaufsgespräch inakzeptabel. Auf meine Nachfrage hin, ob er in einem Restaurant ebenfalls vor der Bestellung nach der Zahlungsfähigkeit gefragt werde, konnte er dies nicht überzeugend einordnen. Ich habe in der Vergangenheit bereits Fahrzeuge in vergleichbarer Preisklasse – zuletzt einen BMW X4 im Wert von über 50.000 € – probegefahren, sodass diese Unterstellung für mich umso unverständlicher ist. Insgesamt empfand ich das Verhalten des Verkäufers als diskriminierend und unangemessen. Ein respektvoller und professioneller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein. Unter diesen Umständen kann ich eine Empfehlung für dieses Autohaus nicht aussprechen.

Wie immer ein gutes und faires Autohaus. Bin weiterhin sehr begeistert. Der Kunde wird ernst genommen und der Autoksuf wird zum Erlebnis. Dankeschön an das gesammte Team.