Autohaus Frech

★★★★★ Absolute Rettung in der Not – 100 % Weiterempfehlung! Wir hatten eine Panne mit unserem Wohnmobil und wurden über den ADAC zum Autohaus Frech nach Waldmünchen geschleppt. Was uns dort erwartet hat, übertrifft jeden Standard-Service bei weitem. Das gesamte Team ist unglaublich menschlich, nett und zuvorkommend. Da wir nicht ortskundig waren und noch gute 3,5 Stunden von Zuhause entfernt festsaßen, war diese Hilfsbereitschaft ein wahrer Segen. Wir wurden sofort mit kostenlosem Kaffee versorgt und absolut top, ehrlich und lösungsorientiert beraten. Nach einer schnellen, kompetenten Prüfung des Schadens und einer günstigen Erstreparatur stellte sich leider heraus, dass der Schaden für eine sofortige Weiterfahrt zu groß war. Das Team hat daraufhin sofort geschaltet: Die erste Nacht durften wir noch direkt auf dem Gelände im Wohnmobil verbringen, danach wurde uns unkompliziert ein Hotel vermittelt. Um unsere Mobilität vor Ort zu sichern, bekamen wir einen Mietwagen – und für die Heimreise wurde uns sogar ein weiteres Mietauto vermittelt. Zu guter Letzt hat das Autohaus auch noch den kompletten Rücktransport unseres Wohnmobils organisiert. Die Mitarbeiter waren durchgehend super nett, freundlich und haben alles daran gesetzt, uns in dieser stressigen Situation zu helfen. Ein riesiges Dankeschön an dieses tolle Team für die schnelle, kompetente und unglaublich empathische Hilfe. Hier steht der Mensch noch im Mittelpunkt!

Der Chef Thomas Frech hilft nicht gern, trotz ACE Auftrag. Statt in eine Werkstatt wurde ich von ihm Sonntags auf einen Betriebshof geschleppt. Ich musste dort ohne Sanitäranlagen oder Decke 24 Stunden in der Hitze im Auto warten. Angeblich wären alle Unterkünfte voll und alle Werkstätten der Region würde die nächsten 3 Wochen (im August) sowieso keine Aufträge annehmen. Ich kann nicht nachvollziehen wie bei anderen Rezessionen von einem freundlichen hilfsbereiten Menschen die Rede ist. Nicht einmal den versprochenen Kaffee am Morgen hat er mir angeboten. Diese Rezession wird er vermutlich ohnehin löschen lassen, aber vielleicht denkt er nach ob man nicht alle Menschen gleich behandeln sollte wenn er das liest. In Cham wurde mir dann innerhalb von 12 Stunden das Auto repariert. So geht's halt auch...

Hatte am Ostersonntag mit meinem Motorrad in der Nähe von Waldmünchen eine Panne. Ich wurde daraufhin vom Autohaus Frech abgeschleppt, das in kürzester Zeit eintraf und mein Motorrad einstweilen in deren Räumlichkeiten abstellten. Anschließend wurde der Weitertransport zur Motorradwerkstatt organisiert und selbst alle Fragen mit der Versicherung geklärt. Ich wurde stets telefonisch auf dem Laufenden gehalten. Top Service! Mega freundlich und zuvorkommen! Kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden.

Wollte mich nochmals recht herzlich bedanken für den schnellen Einsatz bei der Abholung meines Motorrad,s 🏍️🏍️🏍️🏍️ das wegen eines Reifenschadens liegen geblieben ist.Super Service! Danke für euren Einsatz.

Schnelle Hilfe bei einer Panne über den ADAC. Herr Frech war sehr freundlich und hat uns zusätzlich noch auf die schnelle ein Hotel organisiert. Das Auto war schon am nächsten morgen repariert, zu einem sehr guten Preis. Nur zu empfehlen 👍

Top Autohaus mit eigenem Abschleppdienst. Sehr zuverlässig, professionell und kundenorientiert. Vom Abtransport bis zur Reparatur hat alles reibungslos funktioniert. Herr Reisser kümmert sich um jegliche Anliegen seiner Kunden, auf Ihn kann man zählen!

Ich habe mein Auto beim Autohaus Frech gekauft . Und wurde sehr gut beraten ,nach einem Kundendienst und einer Autoreperatur bin ich sehr zufrieden .Kann ich nur weiterempfehlen.

Wir waren zur Beratung im Autohaus und wurden von Herrn Frech betreut. Er ist auf wirklich jede unserer Fragen eingegangen, hat sich sehr viel Zeit genommen und war durchgehend freundlich. Man hat richtig gemerkt, dass er darauf achtet, die beste Lösung zu unseren Gunsten zu finden. Top Service, tolle Beratung – ich bin begeistert!