Kfz Technik Walsum

Ich war mit meinem Mercedes S500 Coupé (M278-Motor) wegen eines Kettengeräusches in der Werkstatt. Der Mechatroniker meinte sofort, das Geräusch käme von der Steuerkette und beim Ausbau des Motors hieß es dann, der linke Nockenwellenversteller sei defekt. Man riet mir, gleich alle 4 Nockenversteller, beide Kettenspanner und Rückschlagventile zu tauschen – also das komplette Paket. Das habe ich auf Empfehlung der Werkstatt machen lassen – leider ohne Erfolg: Das gleiche Geräusch war immer noch da, keine Besserung. Nach 2 Wochen Standzeit und viel Geld war das Problem nicht gelöst. In einer anderen Werkstatt wurden dann nur die beiden Kettenspanner (erneut) gewechselt – und sofort war das Geräusch weg. Das zeigt eindeutig: Die Diagnose hier war falsch. Der Fehler lag nicht an den Nockenverstellern, sondern nur an den defekten Kettenspannern. Leider wurde hier unnötig viel getauscht, ohne das eigentliche Problem zu beheben. Für ein so komplexes Fahrzeug wie den S500 hätte ich mehr Fachkenntnis erwartet. Schade um die verlorene Zeit und das Geld.

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich unser Betrieb seit drei Wochen in den Betriebsferien befindet und in dieser Zeit weder wir noch unser Team vor Ort tätig waren. In der gleichen Halle befindet sich eine weitere Firma, die unabhängig von unserem Unternehmen arbeitet. Es ist möglich, dass Ihre Erfahrung dieser Firma zuzuordnen ist. Wir möchten Sie daher bitten, die Bewertung noch einmal zu prüfen, ob sie tatsächlich unser Unternehmen betrifft. Falls es dennoch Unklarheiten geben sollte, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne für Rückfragen zur Verfügung, sobald wir wieder im Betrieb sind. Mit freundlichen Grüßen KFZ Technik team

War immer nett und freundlich !! Allerdings sollte mein Fahrzeug repariert werden , hat den Fehler nicht wirklich gefunden und als ich mein dann nach 2 Wochen unrepariert wieder abgeholt habe und er wieder zusammengebaut war sammelte sich der Diesel oben an den Injektoren außerhalb des Motors , ( Halbherzig montiert) . Sowas darf nicht sein ! Fahrzeug wurde dann verkauft .

Bin seit über 15 Jahren Kunde bei dem Team. Es wird einem sofort geholfen, total lösungsorientiert. Fachlich und handwerklich auf sehr hohem Niveau. Kurzfristige Termine sind nicht jederzeit möglich, aber diesbezüglich gibt man sich die beste Mühe, um dies trotzdem zu realisieren. Weiter so! Von mir gibt es 6 Sterne. 😊

Nett? naja. Ahnung vom handwerk? Eher weniger und er bevorzugt Leute die er kennt wenn sie einfach so rein platzen während ich eine halbe Stunde bis Stunde warten muss. Unter aller Sau.