Mario Weida KFZ Meisterwerkstatt

Bewertung für Kfz-Service Weida – 5 Sterne Mitten in der Nacht, auf halber Strecke zwischen Berlin und meiner Heimat Heidelberg ging mein Fahrzeug plötzlich in den Notlauf. Ich verbrachte eine unruhige Nacht auf einem Rasthof, völlig übermüdet und mit dem Gefühl, irgendwo gestrandet zu sein. Am frühen Morgen machte ich mich – zerknittert und erschöpft – auf die Suche nach Hilfe. Zwei Werkstätten zuvor hatten entweder keine Zeit oder kein Interesse, sich meines Problems anzunehmen. Dann stieß ich auf Kfz-Service Weida – und hier war plötzlich alles anders. Obwohl die Werkstatt voll ausgelastet war, erkannte man meine Situation sofort und handelte schnell und menschlich. Der Kollege am Empfang hörte sich meinen Fehlercode an, wusste sofort, worum es geht – und schob mich trotz vollem Terminplan dazwischen. Ich wurde freundlich empfangen, auf einen Kaffee eingeladen, und es wurde direkt mit mir kommuniziert, ohne mich im Ungewissen zu lassen. Ganz besonders möchte ich Felix hervorheben – fachlich top, menschlich großartig. Ich fühlte mich trotz meiner sichtlich durchwachten Erscheinung und meinem südländischen Aussehen durchweg respektvoll und herzlich behandelt. In ländlicher Umgebung ist das nicht selbstverständlich – hier aber gelebte Normalität. Die Werkstatt ist hervorragend ausgestattet, sehr sauber und auffallend gut organisiert – bis hin zu den sanitären Anlagen, die auf einem Niveau sind, das ich sonst nur von Porsche oder Mercedes kenne. Man merkt: Hier herrschen System, Ordnung und ein hoher Anspruch an Qualität. Leider hat mein Fahrzeug später erneut einen Defekt erlitten, aber das ändert nichts an meiner Erfahrung: Diese Werkstatt ist absolut empfehlenswert – nicht nur wegen der Technik, sondern vor allem wegen der Menschen, die dort arbeiten.

Super Werkstatt, kann ich wirklich nur 100% empfehlen. Ich wünschte, ich hätte so einen vertrauenswürdigen Ort für mein Auto in Berlin.

Am heiligen Abend letzten Jahres hatten wir leider auf der Autobahn einen Motorschaden. Nach einigem hin und her, mit der ersten Werkstatt, in welche mein VW verbracht wurde, konnten wir zwischen den Jahren mein Fahrzeug auf den Hof stellen. Bereits in der ersten Neujahreswoche hatte sich Herr Weida und sein Team an die Analyse und Reparatur gemacht. Hierbei wurde uns immer genau aufgezeigt, was bestellt, ausgetauscht und verbaut werden würde. Ebenfalls am Telefon wurden mir als totale Laie freundlich und verständlich alles erklärt. Preis / Leistung sind absolut fair. Die Werkstatt und auch die Mitarbeiter wirken sehr professionell und aufgeräumt. Auch mein Vater hatte darauf hin seinen Wagen dort zur Reparatur und war ebenfalls sehr zufrieden. Wir werden im Schadensfall gerne wieder kommen.

Habe Anfang September einen Termin für Anfang Oktober ausgemacht und zuvor die Details mit dem Inhaber Hr. Weida besprochen. Als ich das Fahrzeug bei seinem Meister für die Reparatur abgegeben wollte, wusste dieser nichts von den besprochenen Dingen. Wollte das Fahrzeug nicht annehmen weil es zu alt ist es keine Reparaturanleitungen oder Ersatzteile gäbe, wobei ich Ersatzteile schon rausgesucht hatte und mir der Reparaturleitfaden vorlag. Dies war jedoch egal ein Gespräch mit dem Chef war nicht möglich da dieser zu dieser Zeit erst im Urlaub und dann krank war. Besonders ärgerlich war, dass wir extra für die Reparatur aus Frankreich angereist waren, da ich in dem Gespräch mit dem Inhaber ein sehr gutes Gefühl hatte. Insgesamt ziemlich schlechte Kommunikation aber zum eigentlichen Service am Fahrzeug kann ich natürlich nichts sagen.

Ganz grosse Klasse! Absolut empfehlenswert! Ehrlich und akkurat, perfekter Service! Eine Werkstatt, wie man sie sich wünscht. Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Problem mit unserem Fahrzeug, Fehler erkannt und sofort behoben.... und weiter ging die Fahrt! Danke für den unkomplizierten Service!

Sehr inkompetent. Es würde sich nicht an Absprachen gehalten. Auf Anrufe wurde auch nicht reagiert, also habe ich vor Ort geschaut und musste feststellen das mein Unfallwagen ohne Zustimmung an dritte ausgehändigt wurde, noch nie sowas erlebt! Finger weg von dieser Werkstatt

Super Service, hier wird nach Reparaturlösungen gesucht statt nur Teile zu tauschen und bei Nichtverfügbarkeit der Ersatzteile den Kunden auf dem Trockenen sitzen zu lassen. Hatte meinen Opel Speedster 7! Monate in einer Opel-Vertragswerkstatt um zum Schluss gesagt zu bekommen, man könne das Auto nicht reparieren (es war eine Kraftstoffleitung defekt!!!). Habe das Fahrzeug dann von Mario Weida abholen lassen, nach 1 Woche war es repariert. Das verstehe ich unter einer guten KFZ- Werkstatt. Absolute Empfehlung und ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team.

Hatten zwischen den Jahren einen umfangreichen Motorschaden und wussten nicht so richtig weiter. Hier hat der Meister selbst angepackt und musste sogar zusätzliches Werkzeug ranschaffen. Jetzt läuft unser Auto besser als zuvor. Klare Weiterempfehlung!