Autohaus Meyer GmbH

Leider absolut keine Empfehlung im Gegenteil! Das Auto war zur Durchsicht im Autohaus, dafür wurden knapp 500 € bezahlt. Kurz nach der Abholung wurden wir von einer Passantin darauf aufmerksam gemacht, dass ein Reifen platt ist. Bei der anschließenden Kontrolle stellte sich heraus, dass die Reifen völlig abgefahren waren und sogar zwei Nägel darin steckten. Für mich völlig unverständlich, dass so etwas bei einer bezahlten Durchsicht nicht festgestellt wurde. Auch weitere Dinge, wie beispielsweise das Öl bzw. ein notwendiger Ring beim Ölwechsel, wurden erst im Nachhinein angesprochen – obwohl das Fahrzeug gerade zur Durchsicht dort war. Statt Vertrauen zu schaffen, entstand dadurch leider der Eindruck, dass immer wieder weitere Arbeiten und Kosten nachgeschoben werden. Besonders unmöglich war außerdem der Umgang mit dem Vorbesitzer. Obwohl mehrfach erklärt wurde, dass dieser verstorben ist und das Fahrzeug längst an die Tochter übergegangen ist, wurde wiederholt versucht, ihn bzw. die Familie zu kontaktieren. Erst nach deutlicher Aufforderung wurde dies beendet. Für uns war das insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Auch ich persönlich habe mit diesem Autohaus bereits schlechte Erfahrungen gemacht. Von uns daher keine Empfehlung. Wir werden dieses Autohaus künftig meiden und können nur jedem raten, sich genau zu überlegen, ob er sein Fahrzeug dort zur Durchsicht bringt.

Wohnmobil gekauft im Februar. Es wird alles gemacht wurde gesagt. Nicht ist passiert. Nicht gereinigt. Erste Reperatur musste gemacht werden. Und jetzt Ölwechsel. Nach 6 Monaten. Letzte wurde 24 gemacht. Um am Telefon schlechter Service. Kotzen im Strahl.

Leider haben wir mit dieser Werkstatt sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Unser Quad wurde zur Reparatur abgegeben und verblieb über mehrere Monate in der Werkstatt. Während dieser Zeit wurde ohne unsere Zustimmung oder vorherige Rücksprache ein funktionierendes Bauteil aus unserem Fahrzeug ausgebaut und in ein anderes Fahrzeug eingebaut. Als wir den Inhaber auf diesen Sachverhalt angesprochen haben, reagierte er aus unserer Sicht unangemessen laut und zeigte keine Bereitschaft, den Fehler einzuräumen oder konstruktiv nach einer Lösung zu suchen. Neben der langen Standzeit hat insbesondere der Umgang mit unserem Eigentum und die fehlende Kommunikation unser Vertrauen nachhaltig beeinträchtigt. Insgesamt sind wir mit dem Service und der Kundenbetreuung sehr unzufrieden und werden diese Werkstatt beziehungsweise dieses Autohaus künftig nicht mehr in Anspruch nehmen. Eine Weiterempfehlung können wir leider nicht aussprechen.

Ich habe über Mobile.de einen Toyota Yaris für meine Tochter gefunden. Nach einem Telefonat wurde mir per Video bestätigt, dass das Auto in einem sehr guten Zustand ist. Ich bin extra aus Hamburg angereist – und alles war genau wie beschrieben. Besonders positiv war die ehrliche und freundliche Beratung von Anfang an. Man hatte sofort ein gutes Gefühl und wurde sehr professionell betreut. Auf meine Wünsche bezüglich Inspektion und TÜV wurde ohne Diskussion eingegangen. Nach einer Woche sind wir zur Abholung gekommen – und wurden wirklich überrascht: Das Auto wurde uns sogar feierlich aus der Halle, in der die Neuwagen stehen, übergeben – inklusive Blumen. Ein sehr schöner und besonderer Moment! Am Ende stand praktisch ein fast neues, perfekt vorbereitetes Auto vor uns. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, transparent und sehr kundenorientiert. So wünscht man sich einen Autokauf! Vielen Dank an das gesamte Team und besonders an den Chef, Herrn Ahlgrimm. Klare Empfehlung – jederzeit wieder!

Wir haben uns letzte Woche ein Wohnmobil angesehen und hatten von Anfang an ernsthaftes Interesse am Kauf. Der Verkäufer versprach uns, innerhalb von ein bis zwei Tagen einen Kostenvoranschlag zu erstellen und sich bei uns zu melden. Wie sich herausstellte, waren Versprechen hier offenbar nicht viel wert. Nachdem wir mehrere Tage nichts gehört hatten, mussten wir selbst immer wieder hinterhertelefonieren. Obwohl uns der Verkäufer extra seine direkte Telefonnummer gegeben hatte, war er nicht erreichbar. Stattdessen mussten wir uns jedes Mal über die Zentrale verbinden lassen. Erst nach mehreren Nachfragen meldete er sich schließlich. Am Telefon entschuldigte er sich und versprach erneut, dass der Kostenvoranschlag noch am selben Tag bei uns eingehen würde. Wenig überraschend passierte wieder nichts. Bis heute haben wir weder den versprochenen Kostenvoranschlag noch irgendeine Erklärung oder Rückmeldung erhalten. Man fragt sich ernsthaft, ob dort überhaupt Interesse daran besteht, Fahrzeuge zu verkaufen. Wir waren bereit, viel Geld in ein Wohnmobil zu investieren – stattdessen mussten wir dem Verkäufer ständig hinterherlaufen und wurden immer wieder mit leeren Versprechungen vertröstet. Niemand erwartet, dass alles sofort erledigt wird. Aber Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit sollte man bei einer Anschaffung in dieser Preisklasse wohl erwarten dürfen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht mit einer ehrlichen Information hätte vollkommen ausgereicht. Stattdessen wurden wir mehrfach hingehalten und einfach ignoriert. So einen Umgang mit potenziellen Kunden haben wir selten erlebt. Sehr enttäuschend und definitiv kein Kundenservice, den wir weiterempfehlen können. Ich war selber jahrelang in einen Autohaus als Meister angestellt . Da das Wohnmobil uns immernoch zusagt kann sich der Geschäftsführer gerne bei uns melden ,die Telefonnummer ist den Verkäufer Herr Uhren bekannt . Mfg

Ich hatten am Montag mit meinem Nissan Qashqai einen zimlich grossen schaden, so das ich nicht mehr weiterfahren konnte. Mir wurde schnell und Unkompliziert geholfen. Selbst der Rücktransport zur Ferienunterkunft wurde organisiert. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern ganz herz Bedanken.

Nicht empfehlenswert! 1. Termine werden nicht eingehalten! 2.wenn man das Fahrzeug nicht bei den kauft behandeln sie dich anders.Sie erwähnen das auch ganz oft, dass man das Fahrzeug nicht bei den gekauft hat. Und dardurch wirst du nicht gut behandelt 3. Sie brauchen viel zu viel Zeit um etwas zu reparieren 4.wenn man mit jemanden sprechen möchte, dauert es eine Weile bis sie Zeit haben! 5. Sie sind nicht sehr informiert wie man mit neuen Autos umgeht!(technisch gesehen)

Herzlichen Dank an das Team vom Autohaus Meyer. Trotz viel zu tun, fanden sie kurz Zeit, mir bei meinem Malheur unkompliziert und sehr freundlich zu helfen. In kürzester Zeit war mein abgerissenes Kennzeichen wieder fixiert und die Weiterfahrt und damit der Urlaub gerettet. Besten Dank nochmal, bleiben sie gesund und weiterhin gute Geschäfte, zufriedene und liebe Kunden 😃