Automobile Frank Achenbach GmbH

Einfach nur TOP und meine Erwartungen übertroffen . Kompetent ,transparent und super Service lassen mich gerne 5 Sterne geben . Neukunde und trotz Pfingst Feiertage bin ich mit meinem Auto dort gelandet . Mir wurde sofort geholfen und ich wurde über den Aktuellen Stand/Kosten der Reparatur immer informiert . Zum Glück gab es einen Leihwagen was ein ganz besondere Service ist . Danke an das gesamte Team , das mein EXEO wieder fährt . Preis Leistung auch gut . Ich komme gerne wieder , weil ich mich hier gut beraten und mein Auto gut aufgehoben ist . Daaaaanke

Ich bin sehr zufrieden. Mein Hyundai Kona war letzte Woche zur Inspektion bei der Firma Achenbach. Dabei habe ich erneut angegeben, dass ich seit etwa drei Jahren bei Kurvenfahrten ein komisches Geräusch höre. Dieses Problem hatte ich auch schon bei zwei Inspektionen in den letzten Jahren bei Hyundai Darmas angesprochen, dort konnte jedoch kein Fehler gefunden werden. Die Firma Achenbach hat die Ursache schließlich schnell lokalisiert – es handelte sich um ein defektes Domlager bzw. Federbeinstützlager – und den Fehler fachgerecht behoben. Zusätzlich wurde mir der Wagen sogar kostenlos gereinigt übergeben. Jetzt fühlt es sich an, als würde ich wieder in einem Neuwagen fahren. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit und den tollen Service!

Wir haben hier einen Camper (Moritz) über Yescapa gemietet und waren super zufrieden. Die Übergabe durch Axel war sehr ausführlich und super informativ. Der Urlaub mit dem Camper im Nachgang war super, er ist mit allem Wichtigem ausgestattet sodass wir quasi nur noch Bekleidung einpacken mussten. Bei Fragen waren alle schnell & einfach zu erreichen, sodass Probleme sofort gelöst werden konnten! Die anschließende Rückgabe war ebenfalls super unkompliziert. Alles in allem waren wir sehr zufrieden & können es nur weiterempfehlen! 😊

Ein toller Betrieb, war hier Reifen wechseln bei meinen VW CC . Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Immer wieder gerne und das Glas Marmelade was ich als Geschenk erhalten habe ist der Hammer. Vielen Dank macht weiter so!!

Reifen bei motorradreifendirekt gekauft und direkt dort hin schicken lassen, da dies so auf der Reifenseite angeboten wurde, angebliche Kosten pro Reifen 20 Euro, tatsächlich wurden 34 Euro pro Rad berechnet. Firma anscheinend auch nicht glücklich über Aufziehen von Fremdreifen, konnte ich ja nicht ahnen, wird einem auf motorradreifen direkt anders suggeriert. Ansonsten wirklich alle Mitarbeiter sehr sehr freundlich. Reifen abgeholt eingebaut losgefahren, Vorderrad flattert. Nachgeschaut, keine Gewichte dran, keine Ahnung ob erst gar keine dran waren, oder sie direkt abgefallen sind. Mittwoch 15 Uhr email geschrieben, keine Antwort, Montags hingefahren und Reifen abgegeben um nochmals wuchten zu lassen, man würde sich dann am Montag noch melden, wenn der Reifen fertig ist, wäre noch nie passiert das die Gewichte abgefallen sind. Montag kein Anruf, Dienstag kein Anruf, hab dann selbst angerufen, kurz vor Feierabend, konnte dann Mittwoch morgens meinen Reifen abholen, bis hier hin würde ich mich ja nur geringfügig darüber aufregen. Dann will ich das Rad wieder einbauen und guck mir die Gewichte dieses mal vorsichtshalber an, da sind zwei Gewichte so blöd geklebt das sie direkt wieder abfallen werden, siehe Foto. Die anderen Gewichte stehen 2 mm am Rand über, mal gucken ob die halten. Ich fahre schon lange Motorrad, sowas hatte ich noch nie. Hab mir jetzt die Position der Gewichte markiert, werde das Rad kein drittes mal ausbauen und dahin bringen. Also nach einer Beschwerde wäre ich ja etwas gründlicher im Beseitigen meines Fehlers gewesen 🤷🏻‍♀️, aber macht ja jeder anders