VGSG Niederlassung Bochum

Hallo Leute. Ich möchte mich herzlich bedanken beim Herrn Mike Göke für die super freundliche und mega kompetente Beratung. Ich bin begleitet worden von ersten mal anschauen bis heutige Abholung von den neuen t7multivan. So freundliche Menschen wie Hr. Göke begegnet man selten. Auch die Kollegen in der Bochumer Filiale waren sehr nett vor Ort und auch am Telefon. Vielen Dank für alles. Ich empfehle euch weiter.

Tolle und transparente Begleitung durch den gesamten Kaufprozess. Herr Khoury war immer gut zu erreichen und hat schnell unsere Fragen beantwortet. Auch kleinere Probleme wurden durch Herrn Khoury schnell und zufriedenstellend gelöst. Vielen Dank, wir sind nun stolze und zufriedene Besitzer eines ID. Buzz LWB.

Wir sind seit gestern stolze Besitzer eines T7 Multivan und sind super zufrieden. Ein ganz liebes Dankeschön an Herrn Guss, der uns von der Beratung bis zur Übergabe super betreut hat und immer ein offenes Ohr hatte, wenn man mal eine Frage hatte. Durch seine gute Arbeit haben wir ihn sogar eher bekommen als geplant. Alle Abwicklungen liefen reibungslos ab und dafür bedanken wir uns. Familie Avsec

Wir haben bei VGSG Bochum einen T6.1 California gekauft und waren mit dem Service und der Kompetenz mehr als zufrieden. Herr Khouri ist sehr zuverlässig, zuvorkommend und hat alle Formalitäten innerhalb kürzester Zeit erledigt. Von der Besichtigung bis zur Abholung vergingen keine zwei Wochen. Wirklich top, wir kommen wieder. Sehr empfehlenswert !!!

Vielen Dank Herr Göke! Nach kompetenter und sehr freundlicher Beratung fiel es uns nicht ganz so schwer, unseren alten T4 abzugeben und uns für einen Caddy zu entscheiden. Die " Fahrstunde" war hilfreich :-) Herzliche Grüsse A&B Stürmer

Sehr freundliche, hilfsbereite, kompetente und zuverlässige Information, Beratung, Abwicklung und Übergabe durch Herrn Mike Göke!!, besser geht es nich. Nochmals vielen Dank auch von unserer älteren Hundedame für das Leckerchen und den nun tiefen Heckeinstieg beim Caddy ;-).

Ich habe 2020 ein Multivan 6.1 geleast, mein 2ter Wagen mittlerweile vom Tradeport Center Bochum, heute VGSG Bochum. So unkompliziert wie die Rücknahme damals vom Caddy war, so kompliziert sollte die Rücknahme vom Multivan vor 3 Wochen werden. Autos sind meine Leidenschaft, egal ob Privat oder Geschäftlich. Aber so steif, wie VW mitterweile bei der Rückabwicklung vorgeht, daß ist nicht Zukunftsorientiert , und wie man dann noch mit dem Kunden vor Ort umgeht, dass ist mehr als unterste Schiene. Solange man einem Kunden was verkaufen möchte, ist man dort gut behandelt, das man dann nach der Rückgabe aber kein neues Auto dort ordert , sondern der nächste T6.1 aus Hamm kam, schmeckte wohl dort dem Laden ganz und gar nicht. Mein 6.1 hatte nun mittlerweile 168000 auf der Uhr, und wurde anständig gepflegt und behandelt über die 4 Jahre. ( Ohne die Mängel und den Ärger in der Werkstatt , die zum Glück alle über Garantie und Verlängerung gelaufen sind auf zu zählen) Das Gutachten dazu war mehr als enttäuschend. Herr Guss geht wohl nicht so gerne direkt das Gutachten durch, und meint hier jemanden für dumm zu verkaufen, und Dinge am Auto zu suchen, wo es keine gibt, oder dieses Auto vom Werk aus nie besessen hat. (Reifenpannenset oder Inspektionsnachweise , sind auf dem Schlüssel gespeichert, so nebenbei erwähnt) Einfach auf die Fakten einzugehen. Und mit dem Satz " wir sind hier nicht auf dem Basar" war es sicherlich mein letztes Auto aus Bochum. Sein Auftreten und " Freundlichkeit " lassen übrigens auch zu wünschen. ( Ziemlich dicke Luft im Gespräch u läßt einen nicht zu Wort kommen) Denn, ich habe Vertraglich ein einwandfreies Auto damals abgeholt, und gebe (einwandfrei mit 168000km ) ein Fahrzeug zurück, wo über das Gutachten gesprochen wird! Aus einer Nachzahlung von 600,95€ wurden dann mit Druck eingehend 150€. So gewinnt VW sicherlich für die Zukunft keine weiteren neuen Kunden. Ich komme selbst aus dem Verkauf, und weiß ziemlich genau, wie ein Kundengespräch auf Augenhöhe laufen sollte. Das Bindeglied zwischen dem Kunden und dem VW Konzern ist Herr Guss. Sicherlich sind nicht um sonst andere gute Verkäufer aus Bochum abgehauen, wenn dort so ein tolles Klima herrscht. Und der neue Name VGSG wird es sicherlich nicht heraus reißen. Daher wünsche ich weiterhin gute Geschäfte mit Vorsicht zu genießen.

Herr Grauel war für uns da und hat alle Vereinbarungen eingehalten und proaktiv informiert. Perfekte Abwicklung - wir sind super zufrieden.