RB-Reifen & KFZ Service-Center

Noch ein echter Reifenhändler, kein Schnick-Schnack alle sehr freundlich. Ichvhabe nach vier Reifensäcken gefragt und wollte diese natürlich bezahlen. Antwort der jungen sehr netten Dame, dafür.brauchst Du nichts zu bezahlen. Die nächsten Reifen werden hier gekauft und montiert 👍.

Ich war zum ersten Mal bei dieser Werkstatt und habe insgesamt gemischte Erfahrungen gemacht. Im Vorfeld wurde darauf hingewiesen, dass es zu Preisabweichungen kommen kann. Am Ende lag die Rechnung jedoch knapp 20 % über dem Kostenvoranschlag. Was mich dabei stört: Es gab während der Reparatur keine Rücksprache. Gerade in so einem Fall hätte ich einen kurzen Anruf erwartet. Als ich die höheren Kosten angesprochen habe, wurde darauf verwiesen, dass ja erwähnt wurde, dass es teurer werden kann. Das mag formal stimmen, ersetzt für mich aber keine aktive Rücksprache während der Reparatur. Auf den ersten Blick wirkt die Arbeit ordentlich und die Preise sind nicht völlig überzogen, bewegen sich aber eher am oberen Ende. Unterm Strich fehlt es für mich vor allem an Transparenz und Kommunikation. Ich werde daher nicht noch einmal wiederkommen.

Einfach klasse! Ganz kurzfristig habt ihr mir neue Reifen organisiert und alles möglich gemacht, damit ich beruhigt weiterfahren konnte. Selbst vor der Weiterfahrt in den Urlaub: Reifendruck geprüft, Schrauben nachgezogen – Service wirklich mit Herz und Verstand. Schnell, freundlich, zuverlässig. Ich danke euch von Herzen, dass ihr für mich da wart, als ich euch brauchte. Ganz klare Empfehlung! – Annette Brocker /Jakobs

Ich suchte einen Betrieb, der für meinen Jeep Wrangler die relativ großen Räder/Reifen (35 x 17 x 12,5) auswuchtet. Nachdem ich in Heinsberg bei Casteel ziemlich unfreundlich abgewiesen wurde („das machen wir nicht, das gibt meist Reklamationen“) bin ich in Wegberg fündig geworden. Ich stellte meinen Jeep bei RB-Reifen & Kfz-Service vor. Der sehr freundliche Mitarbeiter schaute sich die Rad-Reifen-Kombination an und erklärte mir, das sei machbar. Ich bekam einen Termin für ein paar Tage später. Die Arbeiten wurden dann in Angriff genommen. Knapp 2 Stunden später war ich wieder bevor Ort, die Arbeiten waren nahezu abgeschlossen. Zusammen mit einem Mitarbeiter konnte ich eine Probefahrt auf dem Grenzlandring machen. Ich war mit dem Ergebnis sehr zufrieden, das „Flattern“ im Lenkrad war ganz verschwunden. Sehr gute Arbeit, vielen Dank dafür. Ich habe für das Wuchten ca. 116€ bezahlt, für etwa 2 Stunden Arbeit nicht zu viel finde ich. Der Jeep läuft jetzt mit den neuen Reifen mindestens so rund wie mit der vorherigen Bereifung. 😎

Sehr zufrieden! Durch einen Sachschaden hatte ich eine große Beule am hinteren Teil meines Autos. Ich konnte sehr kurzfristig vorbeikommen, um zu prüfen, was gemacht werden muss. Der Kontakt war sehr, sehr freundlich. Zu meiner Überraschung konnte ich das Auto sogar direkt da lassen. Besonders gefreut hat mich, dass mein Auto ohne große Problem wieder instand gesetzt wurde und mir keine kostspieligen Reparaturen angedreht wurden.

Ich bin kurzfristig mit meinem Auto dort gewesen da ich mir eine Schraube in einen meiner Autoreifen gefahren habe. Ein kurzfristiger Urlaub noch am selben Tag stand an. Mein Reifen wurde innerhalb von kürzester Zeit unkompliziert geflickt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und sehr dankbar das das Flicken des Reifens so schnell machbar war!!! Vielen Dank!!!

Top Service! Nettes Personal und immer freundlich

War für den TÜV da. Nachdem das Auto nicht durchkam, wollte ich die beanstandeten Mängel in einer anderen Werkstatt reparieren lassen. Dort wurde mir gesagt, dass die bemängelten Teile eigentlich gar nicht hätten überprüft werden müssen. Trotzdem wurde das Teil ausgetauscht, da ich es bereits selbst besorgt hatte. Im Nachhinein haben mir zwei unabhängige Mechaniker bestätigt, dass es völlig in Ordnung war und ein Austausch nicht notwendig gewesen wäre. Für mich ganz klar: reine Abzocke – nie wieder!