Kfz Klaus Hellauer

Bin aufgrund der Entfernung so kein Kunde,hatte aber eine Panne und so wurde mir trotzdem unkompliziert und schnell geholfen. Top Werkstatt!!

Während unseres Winter-Urlaubs im Bayerischen Wald hatten wir mit unserer Scheibenwaschanlage (Ford Kuga) Probleme, dh. aus einer Düse kam kein Wasser mehr. Per Internet stießen wir auf die KFZ-Werkstatt Hellauer. Dort wurde sich sofort um unser Auto gekümmert und dieses repariert. Zwar war es nur eine kleine Reparatur aber die Hilfsbereitschaft und Kompetenz können wir wirklich gerne weiter empfehlen. Wir bedanken uns nochmals für die tolle schnelle und freundliche Hilfe.

Wir waren mit unserem Ford C-Max vom Erzgebirge aus nach Wegscheid zum Urlaub unterwegs. Auf halber Strecke etwa gab es Probleme mit der Kupplung ,welche in einem Ford-Autohaus in Weiden nicht behoben wurden. Mit Ach und Krach erreichten wir unser Urlaubsziel und sahen erfreut die KFZ-Werkstatt Hellauer. Dort wurde ohne zu zögern unser Fahrzeug repariert und ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Ein großes Lob an das Team für schnelle und professionelle Hilfe.

Gute und kompetente Beratung und Hilfe.

Unser Auto hat im Urlaub in Wegscheid eine Fehlermeldung angezeigt, wonach wir nicht hätten weiterfahren dürfen. Auf Grund unserer geplanten Heimreise hatten wir Zeitdruck. Nach enem kurzen Telefonat konnten wir unser Auto sofort zu Kfz Hellauer bringen und gleichtägig auch wieder abholen. Die Rechnung war vollkommen fair, der Umgang freundlich und kompetent und vor allen Dingen wurde auch wirklich nur das gemacht/getauscht/ersetzt was notwendig war. Besonderer Dank an dieser Stelle nochmals für die kurzfristige Hilfe!