Stächelin Automobile GmbH

Top Service! Sehr freundliches Team und eine schnelle Rückmeldung auf meine Anfragen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Probefahrt war kurzfristig und ohne Probleme möglich. Die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos. Ich bin mit meinem neuen Auto sehr zufrieden und kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen!

Ich habe in diesem Autohaus zwei Fahrzeuge zur Reparatur gehabt (Zahnriemen- und Wasserpumpenwechsel). Vorab habe ich mir insgesamt sechs Kostenvoranschläge eingeholt – hier habe ich den besten Preis erhalten. Besonders positiv fand ich, dass ich sogar an einem Samstag direkt eine Antwort bekam, dazu ein fairer Preisvorschlag und sofort ein Termin vereinbart werden konnte. Alles lief zuverlässig, transparent und professionell ab. Sehr empfehlenswert!

Die Atmosphäre in diesem Autohaus ist sehr angenehm. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und als Kunde willkommen. Kunden orientiertes Handeln & Denken steht hier an erster Stelle. Das ist Service auf höchstem Niveau. Der Service, die Betreuung, der gesamte Umgang zwischen den Mitarbeitern und dem Kunden ist von großer Sachkenntnis, Kompetenz und Menschlichkeit geprägt. Hier hat man immer das Gefühl das die eigenen Wünsche und Vorstellungen im Vordergrund stehen. Lee der Chef steht für alle Fragen offen, nimmt sich Zeit für den Kunden ist zuvorkommend freundlich und fachlich kompetent, er findet immer die richtige Lösung u.a bei Terminvereinbarung wie in meinem Fall Übergabe an meinem Geburtstag. Noch nie hat sich ein Autohaus so viel Mühe gegeben, um meine Anliegen und meine Wünsche zu erfüllen. Ich kann das Autohaus durch meine persönliche Erfahrung nur weiterempfehlen. Da nehme ich auch einen großen Anreise weg gerne in Kauf. Ps. natürlich mein neues Baby Porsche 911 direkt gekauft, jederzeit würde ich wieder ein Auto da kaufen es war nicht das letzte mal das wir uns gesehen haben bis bald und weiterhin so viel Erfolg :) Grüße und bis bald Daniele

Wir sind Online auf das Autohaus aufmerksam geworden auf der Suche nach einem gebrauchten Opel Corsa. Wir haben schnell Rückmeldung und einen Termin für Besichtigung inkl. Probefahrt erhalten. Wir hatten einen etwas weiteren Anfahrtsweg, dieser hat sich aber definitiv gelohnt. Der gesamte Kaufprozess verlief transparent und unkompliziert. Termine wurden zuverlässig eingehalten und ich wurde stets über den aktuellen Stand informiert. Die Fahrzeugübergabe war ebenfalls sehr angenehm und professionell gestaltet. Das Autohaus ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Haben letzte Woche einen Opel Astra gekauft. Obwohl wir bei unserem ersten Besuch eine Stunde vor Schließung kamen, wurde das Fahrzeug geholt und uns zur Probefahrt bereitgestellt. Die Fahrzeughistorie wurde offen kommuniziert ,Verhandlung wurde fair und höflich geführt. Es wurde sich seitens des Autohauses an alle Absprachen gehalten. Wir bekamen innerhalb 2 Wochen das Auto wie von uns gewünscht übergeben.Mit neuen TÜV, neuen Vorderreifen, neue Bremsen , Inspektion mit Ölwechsel usw. Der Verkäufer Herr Vogel ist sehr kompetent und freundlich, aber auch alle anderen Mitarbeiter sind freundlich. Wir hatten durchweg ein positives Gefühl bei unserem Fahrzeugverkauf. Gerne wieder

Von dem ersten Kontakt bis zum Abschluss eines Kaufvertrages innerhalb von 3 Tagen immer freundlich und super beraten. Herr Vogel antwortet schnell und hat auch immer eine Antwort. Leider ist der Service nach dem Verkauf nicht mehr so gut wie alles davor.

Gute Beratung ohne Zeitdruck .sehr freundliches Personal .Ein Autohaus ,das dem Kunden zuhört und versucht die bestmögliche Lösung im Sinne des Kunden zu finden. Ich kann diese Autohaus gern weiter empfehlen .

Ich habe vor einer Woche einen Opel Corsa für 3.490 € bei diesem Autohaus gekauft. Der Auspuff war bereits angerostet und ist nach nur einer Woche komplett abgefallen. Auf meine Nachfrage hin wurde eine Reparatur gegen Aufpreis angeboten, jedoch kein wirkliches Entgegenkommen im Sinne einer Kulanzlösung. Gerade bei einem so kurzfristig auftretenden Defekt hätte ich mir mehr Kulanz erwartet. Insgesamt sehr enttäuschend – so stellt man sich den Service nach einem Autokauf nicht vor.