AK Automobile

Kann nicht viel sagen, keine Preise an den Gebrauchtwagen.

Wir haben dort ein Fahrzeug gekauft und sind rundum zufrieden. Ein sehr netter und vor allem Kunden orientierter Inhaber hat uns bestens beraten. Davon können sich einige Werkstätten eine Scheibe abschneiden. Vielen Dank nochmals und weiter so 👍.

Super nettes und professionelles Team! Habe meinen neuen Hyundai i20 dort gekauft und wurde die gesamte Zeit super betreut und beraten und habe mich einfach rundum wohl gefühlt. Kann ich nur jedem weiter empfehlen!

Ich hab bei AK Automobille einen Mercedes gekauft. Wir wurden vom Bahnhof abgeholt und bis zum Autohaus gebracht. Vor Ort wurde es mal Kaffee getrunken, beim einen sehr netten Gespräch. Für meine lange Heimfahrt wurde mir der Wagen auch getagt. Sehr freundliche und gute Service. Sehr gerne wieder.

Die beste Werkstatt im Umkreis! Sehr professionelle Beratung und haben immer das beste für den Kunden im Sinn anstatt zu versuchen jeden Cent herauszuquetschen. Dazu sehr freundliche Mitarbeiter und super Service.

Habe ein Fahrzeug dort gekauft. Alles so wie es beschrieben war. Sehr Professionell, sehr gute Beratung, Preis und Leistung sind hervorragend. Sehr nettes Personal! Weiter so 👍 Vielen Dank und ich komme sehr gerne wieder!

Sehr angenehmer Service. Alle Mitarbeiter tun alles, um den Kunden zufrieden zu stellen. Ich empfehle Sie und sie werden nicht enttäuscht sein

Reparatur ohne Auftragserteilung ausgeführt - Fahrzeug wurde zur Fehlerdiagnose an die Werkstatt übergeben, da ein Kostenvoranschlag ohne Vorarbeiten verweigert wurde. Aufgrund der Auftragsauslastung, wurden hierfür im Voraus zwei Wochen Wartezeit angegeben. Eine offizielle Auftragserteilung gab es bei Übergabe nicht. Verblieben in Erwartung eines Kostenvoranschlags. Ohne weitere Kommunikation kam nach zwei Wochen der Anruf, dass die Reparatur bereits erledigt sei. Ein Neuteil wurde eingebaut, weitere Mängel an den Bremsen wurden entdeckt und behoben. Der Betrag von über 1600€ wurde bereits am Telefon genannt, die detaillierte Auflistung dann drei Tage später zur Verfügung gestellt. Bezahlung unter Vorbehalt um an das Fahrzeug zu gelangen. Der Rechnungsbetrag wird nicht anerkannt, weil zu keinem Zeitpunkt die anfallenden Kosten kommuniziert wurden. Kein klarer Ansprechpartner von Werkstattseite, Anrufe/Mails kamen von zwei verschiedenen Verantwortlichen. Vor Ort zunächst freundlich, bei Konfrontation allerdings direkt pampig und unkooperativ. Wiederholt beruft man sich auf langjährige Berufserfahrung anstatt zum Mangel an Kommunikation Stellung zu nehmen. Eine Schlichtung vor Ort war deshalb leider nicht möglich.