EUROMASTER Weil-Friedlingen PKW

Wir waren auf der Durchreise und haben eine lose, klappernde Verkleidung am Auto bemerkt. Obwohl am heutigen Brückentag überall viel zu tun war und die Werkstätten alle Plätze belegt hatten, war das Team so super nett und freundlich, uns direkt rein zu nehmen und alles wieder zu befestigen. So konnten wir kurz danach unsere Reise fortsetzen. In dieser Werkstatt gibt es noch Kundenservice! Herzlichen Dank an die Kundenannahme und den ausführenden Monteur! Wir wünschen euch jederzeit nette Kundschaft die euch und eure Arbeit schätzt!

Ich habe meine Reifen hier wechseln u dann gleich einlagern lassen. Vom Anruf bis zum Termin vergingen nur 2 Tage. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich bedient u der Reifenwechsel ging sehr zügig über die Bühne. Ich bin sehr zufrieden.

....bitte schult Euer Personal auf Benehmen und Anstand! Das ist ja unter Allersau wie unfreundlich man behandelt wird! Also ich bin bei Euromaster ab jetzt Schnee von gestern! Benehmen ist leider nicht angeboren. Bitte Schulunge nachholen! Avellina PS: meine Bewertung bezieht sich rein auf die Freundlichkeit und das Benehmen der Angestellten des Personals meine ich Über die Qualität der Arbeit kann ich noch nicht sagen da erst heute die Reifen gewechselt wurden

Gute Preis-Leistungsverhältnisse. Ich bin oft hier für Tesla-Service (Klima und Reifenwechsel). Die Onlinebuchung funktioniert einwandfrei. Es gibt kostenlos WLAN und eine Nespressomaschine (kostenpflichtig) im Wartebereich.

Top Service – absolut empfehlenswert! Ich war kürzlich mit meinem Fahrzeug zum Service in dieser Garage und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Abholung lief alles professionell und transparent. Die Mitarbeitenden sind freundlich und kompetent.

Ich war wegen eines defekten Abblendlichts bei Euromaster in Weil am Rhein. Die Birne habe ich dort für 7,90 € gekauft, der Einbau dauerte weniger als 3 Minuten – dafür wurden zusätzlich 17 € berechnet. Insgesamt also 25 € für einen einfachen Birnenwechsel. Für mich ist das überteuert – besonders, wenn keine transparente Preisauskunft im Voraus erfolgt. Die Arbeit war zwar schnell erledigt, aber 17 € nur für 3 Minuten ist nicht nachvollziehbar. Ich wünsche mir mehr Transparenz und kundenfreundlichere Preise bei so kleinen Reparaturen.

Die Kommunikation war unfreundlich, die Art mit Kunden zu reden unter aller Würde. Ich würde nie wieder mein Auto hierher bringen und kann nur dringend abraten, diesen Betrieb zu wählen. Ich bin wegen einer Panne (Reifenschaden durch einen Stein) auf der Autobahn liegen geblieben. Der ADAC hat mir empfohlen, mein Auto zu Frank Reifentechnik bringen zu lassen – was ich leider auch getan habe. Da es ein Feiertag war, konnte ich erst am Samstag anrufen, um alles zu besprechen. Mir wurde angeboten, die Reparatur übers Wochenende zu machen – allerdings mit einem Wochenendzuschlag von 400–500 €! Ich habe klar gesagt, dass es keine Eile hat und man es unter der Woche erledigen kann. Daraufhin wurden Reifen bestellt, und ich sollte das Auto am Dienstag abholen. Als ich anrief, hieß es plötzlich, die Reifen seien noch nicht angekommen. Später am selben Tag bekam ich den Anruf, dass es gar nicht am Reifen liegt, sondern die Felge kaputt sei. Jetzt soll ich trotzdem 400 € für zwei Spezialreifen (20 Zoll) zahlen, die ich gar nicht brauche, weil angeblich keine Rückgabe möglich ist.

das Team in Friedlingen ist einfach top - und ich habe sogar einen kaffee aufs Haus bekommen weil ich keine Münzen dabei hatte! Ich werde Kunde bleiben und Weil am Rhein Euromaster stets weiterempfehlen. Immer top arbeit und super pünktlich! Weiter so! Vielen Dank!