Fix Auto Weilburg | Karosserie- und Lackiercenter Weilburg

Hallo zusammen, leider habe ich einen Stein auf mein Auto geworfen. Der Stein war auf der Hagelschutzplane und ich hatte es vergessen. Das Fix Auto Team war super nett und hilfsbereit. Innerhalb von einer Woche konnte der Schaden behoben werden und das Ergebnis ist wirklich super geworden. Falls ich wieder einen Schade habe, weiss ich wo ich anrufen werde. Die Bilder sind Nachher und Vorher, damit die Arbeit selbst beurteilt werden kann. Ich finde das Ergebnis super gelungen. Gruß Leo

Ich bin spontan zu Fix Auto Weilburg | Karosserie und Lackiercenter gefahren, um ein Smart Repair Verfahren an der Front meines Mercedes durchführen zu lassen und war von Anfang bis Ende begeistert. Schon am Empfang wurde ich freundlich begrüßt, der Schaden wurde sofort auf einer Hebebühne begutachtet und die Abwicklung mit der Versicherung lief völlig problemlos. Bei der Fahrzeugabgabe ging man gemeinsam mit mir den gesamten Zustand des Autos durch, was mir ein sehr gutes Gefühl gegeben hat. Das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Der Schaden wurde hervorragend beseitigt und bei der Abholung war mein Wagen nicht nur perfekt repariert, sondern auch innen und außen gründlich gereinigt. Wirklich professionell. Besonders positiv war, dass man sich Zeit für mich genommen hat, auf meine Wünsche eingegangen ist und ich auch sehr schnell einen Termin bekommen habe. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Schön, dass es noch Werkstätten gibt, die so zuverlässig und kundenorientiert arbeiten. Absolute Empfehlung.

Da mein Auto Hagelschäden erlitten hatte und ich online positive Bewertungen über diese Werkstatt gelesen hatte, beschloss ich, dort nachzufragen. In solchen Fällen ist es notwendig, dass das Fahrzeug und der Schaden begutachtet werden. Während ich auf meinen Termin wartete, wollte ich fragen, ob die Werkstatt Hagelschäden reparieren könne. Es war möglich, dass bestimmte Schäden dort nicht repariert werden könnten. Daher wollte ich mir einen ersten Eindruck verschaffen und die Meinung der Werkstatt zu den Schäden an meinem Auto hören. Mein erster Eindruck war durchweg negativ. Derselbe junge Mann mit der Kappe, der auf dem Werbeplakat am Eingang abgebildet war, saß hinter einem Schreibtisch mit einem Computer. Er bot mir nicht einmal einen Platz an und wies mich schnell ab. Nachdem ich ihn nach der Möglichkeit einer Reparatur meines Fahrzeugs gefragt hatte, erwartete ich, dass er zumindest aufstehen und einen Blick auf mein Auto werfen würde. Der junge Mann erhob sich nicht einmal von seinem Stuhl. Sein Gesichtsausdruck war unfreundlich, vielleicht weil er um 8 Uhr morgens einen schlechten Tag hatte, vielleicht weil er kein Interesse an Reparaturen hatte, die von der Versicherung übernommen wurden, oder vielleicht weil er niemanden ohne Termin bediente. Ihre einzige Antwort war, dass ich die Reparatur mit meiner Versicherung abwickeln und mich später bei ihnen melden solle. Der erste Eindruck, wie wir behandelt werden, sagt viel aus, egal wo wir uns befinden. Und in diesem Fall zeigt er, dass diese Werkstatt nicht gerade für ihre Kundenorientierung bekannt ist. Mfg.

Komme grade von FixAuto Burgsolms, habe selten so eine kompetente und freundliche Autowerkstatt erfahren wie dort. Hut ab! Ich komme bestimmt wieder und gebe die durchaus positive Erfahrung gerne an meine Freunde weiter.

Sehr nettes Personal. Die Arbeit am Auto (Hagelschaden) wurde top erledigt. Auch bei Hürden in der Abrechnung, blieb alles sehr professionell und entspannt.