Felix Kloz GmbH

Super freundliches und engargiertes personal. Trotz panne mit einen Leihfahrzeug wurde sofort geholfen. Bei meinen Kundenwusch wurde direkt rücksicht genommen. So sollte es in jeder Werkstatt laufen. Es wurde auch sehr sauber und gründlich gearbeitet. Immer wieder gern sehr empfehlenswert.

Top! Einfach nur zum weiterempfehlen. Bin jetzt seit 2019 wegen meinen Reparaturen immer wieder zu Gast. Es gab es heute nichts zu beanstanden. Die Arbeiter sind sehr sehr freundlich und versuchen jede Frage zu beantworten. Ihre Arbeit ist einfach super. Das kann ich 100% bestätigen. Allerdings ist der Felix kloz in Fellbach leider genau das Gegenteil. Arbeiter wirken sehr arrogant. Auf fragen wird nicht wirklich eingegangen. Termin wurde auch schon mal vergessen. Fellbach ist ja gleich neben dran aber ich werde in Zukunft mir den Weg nach Stuttgart machen. Danke für alles

Hatte auf der AB Spanngurte überfahren und musste abgeschleppt werden - großer Schäden am FZ. Müsste sehr lange auf den Abschleppwagen warten, dafür war der Polizeieinsatz super - sehr nett und höflich.

Frau Tej war sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Sie hat mich ausführlich beraten und hat mir den Prozess Schritt für Schritt erklärt. 5 Sterne nur wegen Frau Tej

Unfreundlich, arrogant und Inkompetent. Der Kunde ist nicht König. Nachdem wir bei unserer Terminvereinbarung deutlich gemacht hatten, dass wir eine Großfamilie sind und dementsprechend einen Ersatzfahrzeug benötigen, hat man uns nach zwei Monaten Wartezeit am Abgabetag eine schöne Überraschung vorbereitet. Leider auch keine zufriedenstellende Lösung/ Kompromiss gefunden. Das einzige was die Betriebsleitung sagte: „Wenn Sie uns schlecht bewerten, werde ich mich bei ihrem Vorgesetzten melden, und mich auch über sie beschweren. Wie dreist kann man sein? Über Fairness reden und selber sich wie ein Kind verhalten als Betriebsleiter. Wie sagt man so schön; „der Fisch stinkt vom Kopf“. Nie wieder Felix Kloz.

Immer wieder Felix Klotz GmbH. Seit Jahren Kunde bei Euch- professionelle Beratung und noch bessere Leistung gibt's bei keinem anderen. Immer freundlich und hilfsbereit- alle Mitarbeiter sind herzlich und sehr sympathisch. Auf Euch ist immer verlass. LG.Anna Bobowska

Vom Abschleppen des Fahrzeug, über den Service, die Reparatur und den Bringservice des Fahrzeugs in allen Belangen überragend. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Kloz. Ihr seid einsame Spitze. Macht weiter so, so stellt man sich einen Premium Service bei Mercedes vor. Fröhliche Weihnachten euch allen und erholsame Feiertage.

Ich hatte mein Fahrzeug letzten Monat dort zur Reparatur wegen eines Karosserieschadens gehabt. Ich bin sehr positiv überrascht gewesen, die Abwicklung war wirklich sehr professionell und ich musste mich um nichts kümmern. Die Mitarbeiter im Büro waren sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Die Reparaturdauer wurde exakt wie vom Meister vorgegeben eingehalten. Ich bekam mein Fahrzeug sogar gereinigt und gewaschen zurück. Hier steht Kundenzufriedenheit und Qualität an erster Stelle, solch ein Premiumbetrieb sucht seinesgleichen. Ich kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen, daher 5 von 5 Sternen.