Autoservice Siegli GmbH

Ich war 4 Jahre lang bei dieser Werkstatt. Auch wenn es immer sehr unpersönlich war und man mir beim Bezahlen nie wirklich Informationen über den Wagen geben konnte, war ich trotzdem zufrieden, da die Werkstattaufenthalte immer zügig und unkompliziert waren. Mir ist vor kurzem der Keilriemen gerissen, und ich hatte somit einen Motorschaden. Ich habe drei Mal einen Service in der Werkstatt machen lassen und der Wechsel des Keilriemens wäre längst überfällig gewesen. Ich habe im Nachhinein gesehen, dass nur einer der drei Service ins Service-Heft eingetragen wurde. Bei meiner alten Werkstatt wurde dieses Heft immer ordentlich geführt. Ich hatte von einem Meisterbetrieb mehr erwartet.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hatte vorab einen Termin vereinbart und bereits am Anfang klar kommuniziert, dass ich für die Reparatur unbedingt ein Leihfahrzeug benötige, da ich sonst nicht zu meiner Arbeitsstelle komme. Trotzdem wurde erst ein Kostenvoranschlag erstellt und lange über Termine gesprochen, ohne mir eine klare Auskunft zum Leihwagen zu geben. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir mit einem Schulterzucken und sichtbar wenig Interesse mitgeteilt, dass der Leihwagen gerade bei einem anderen Kunden ist und man auch nicht sagen könne, wann er wieder verfügbar wäre. Als ich daraufhin erklärte, dass ich die Reparatur ohne Leihfahrzeug leider nicht durchführen lassen kann, wurde ich in einem unangenehm Ton aufgefordert, den Kostenvoranschlag sofort zu bezahlen. Dieses Verhalten empfand ich als sehr unprofessionell und unfreundlich. Besonders enttäuschend: Bei der Konkurrenz wurde ich anschließend deutlich besser beraten, der Kostenvoranschlag war transparenter auf mehrere Positionen aufgeschlüsselt und sogar günstiger – obwohl dort mehr als das Doppelte an Leistungen enthalten waren. Für mich leider keine empfehlenswerte Werkstatt.

Die beste Werkstatt im ganzen Umkreis. Fahre selbst nach einem Umzug immer noch 25km dorthin, um mein Auto in fachmännische Hände zu geben. Eine Werkstatt, bei der alles passt. Kompetenz, Preise, Freundlichkeit, Erreichbarkeit, Terminvergabe, Qualität. Bin gelernter Kfzler und kann daher wirklich behaupten: Hier versteht man das Handwerk.

Sehr guter Service. Freundlich und auch die Kommunikation klappt hervorragend. Es wird gleich auf weitere Mängel hingewiesen und weiteres Vorgehen abgesprochen. Termine bekommt man auch sehr zeitnah. Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team. Preise sind auch fair. Kann diese Werkstatt guten Gewissens empfehlen.

Also, eines muss man sagen: Selten so eine TOP-Werkstätte erlebt! Egal, mit was man zu Herrn Siegli und seinem Team kommt, zack, zack und alles ist repariert. Und dies freundlich, kompetent und ehrlich. So geht Service und das ganz ohne "Schicki-Micki". Danke und weiter so!

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Hatte eine Panne vor der Werkstatt und mir wurde direkt geholfen, das Auto von der Straße zu bekommen und eine Diagnose gemacht obwohl die Werkstatt sehr ausgelastet ist und ohne mir das Geld aus der Tasche ziehen zu wollen. Werkstatt ist top ausgerüstet und wie gesagt super kompetent und sehr zu empfehlen!

Diese Werkstatt hat keinen Stern verdient. Ich war mehrere Male dort, dachte in guten Händen zu sein. Als ich mit einem speziellen Problem zu einer anderen Werkstatt ging, wurde schnell klar, dass einige vermeintliche Reparaturen garnicht oder nicht fachgerecht durchgeführt wurden bspw als ein Fehler am Bremssystem auftrat. Mir wurde das Geld aus der Tasche gezogen während ich mit defekten Bremsen rumfuhr. Als der Fehler immer wieder angezeigt wurde, hieß es dass die Fehlermeldung falsch sei und sie wurde kurzerhand gelöscht aber nie behoben, was moralisch sehr verwerflich ist, da die Zweitmeinung über das defekte Bremssystem sehr deutlich war: es hätte schlimmes passieren können und man hätte mich damit nicht fahren lassen dürfen. Auch war der Kostenvoranschlag für das spezielle Problem in der anderen Werkstatt sehr viel günstiger. Ich werde diese Werkstatt nie wieder aufsuchen.

Sehr gute Werkstatt die absolut kundenorientiert arbeiten und einem keine unnötigen Dinge aufschwatzen. Der Zugang zum Arbeitsbereich ist unter Aufsicht möglich und absolut transparent. Unserer Autos von Kleinwagen über Coupe bis hochmotorisierten Kombi wurden stets pfleglich behandelt. Preis-Leistung stimmt absolut. Wir können die Firma Siegli nur wärmstens empfehlen.