Autohaus Unvar

Ich kann dieses Autohaus absolut empfehlen! Die Beratung war kompetent, ehrlich und genau auf meine Wünsche abgestimmt. Es wurde sich viel Zeit genommen, ohne jeglichen Druck. Die Preisgestaltung war transparent und fair, und die gesamte Abwicklung verlief schnell und reibungslos. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe hat alles perfekt gepasst.

Ich habe bei Herrn Unvar ein gebrauchtes Auto gekauft und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zum Kauf lief alles reibungslos. Herr Unvar ist sehr freundlich, ehrlich und kompetent – man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Ein kleiner, wirklich nicht nennenswerter Mangel wurde von ihm im Rahmen seiner Garantie sofort behoben – sogar noch darüber hinaus hat er alles Mögliche getan, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist. Er hat alles zuverlässig organisiert und sich umgehend darum gekümmert. So einen kundenorientierten Service findet man selten. Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Habe mein Auto hier vor 12 Monaten gekauft – sehr freundlich und keine Probleme mit dem Wagen.

Ich frage mich ernsthaft, ob ihr vom Autoverkauf überhaupt Ahnung habt – oder ob ihr euch einfach darauf verlasst, das Auto in Wachs und Politur zu ertränken, um von den Mängeln abzulenken. Viel Schein, null Substanz. Fast 400 km bin ich gefahren – hin und zurück – und was bekomme ich? Unhöflichkeit und Ausreden! Am Telefon gebt ihr euch noch freundlich und professionell, aber vor Ort erlebt man das genaue Gegenteil: Desinteresse, Ausflüchte und keinerlei Transparenz. Auf einfache Fragen wie „Wann war der letzte TÜV?“ kommt nur ein Schulterzucken. Spricht man euch auf die abgefahrenen Reifen an, wird wortlos die Motorhaube zugemacht – als ob man dem Kunden damit den Mund verbietet. Ich war ernsthaft bereit, 15.000 Euro dazulassen aber mach dem besuch würde ich nicht mal einen Euro bei euch lassen. Selbst wenn ihr mir das Auto schenken würdet, wäre es mir zu teuer. Ich zahle lieber mehrere tausend Euro mehr bei einem seriösen Händler, als mir bei euch ein Fahrzeug mit versteckten Mängeln und eure Unhöflichkeit anzutun. So geht man nicht mit Kunden um.

Habe dort einen Gebrauchtwagen mit frischem TÜV gekauft. Nach ein paar Tagen kamen Mängel auf (laute knatternde Geräusche beim Fahren), daraufhin wurde ich vom Verkäufer zu einer Werkstatt seiner Wahl geschickt. Nach der ersten Ausbesserung blieb das Problem bestehen. In der Werkstatt wurde mir mitgeteilt, dass das Auto unten total verschrammt war und die Stoßdämpfer hinüber. Es wurde mir klar, dass das Auto nicht mängelfrei ist, was mir beim Kauf verschwiegen wurde. Als ich dann vom Kaufpreis zurücktreten wollte, gab es ein langes hin und her, letztendlich habe ich es geschafft, das Auto zurückzugeben. Ich frage mich allerdings echt, was hier mit dem TÜV gemauschelt wurde und wie man so Geschäfte machen kann.