Bosch Car Service Koc

Immer sehr nette Menschen, alles lief reibungslos ab . Herzlichen Dank an Hüseyin Koç und seinen Angestellten .

An Dreistigkeit nicht zu überbieten. Mein Auto wurde in dieser Werkstatt OHNE Rechnung von einem eurer Mitarbeiter „repariert“. 500€ gegeben, Problem immer noch da. Auf Rückfrage kam keinerlei Kulanz oder sonstige Initiative eine faire Lösung zu finden. Stattdessen erhielt ich sehr freche und unprofessionelle Nachrichten mit einigen provokanten Unterstellungen. Wofür er 1.000- 1.200€ verlangt hat, habe ich woanders 375€ bezahlt und mein Auto läuft seither. Finger weg von diesem Betrüger.

Nachdem ich spontan ohne Termin einen Batterieaustausch in Erwägung zog, wurde mir mitgeteilt, dass die Batterie für 220 Euro bestellt werden müsste und die Gesamtrechnung sich auf 490 Euro belaufen würde. Als ich informierte, dass ich mich für eine andere Werkstatt entschieden habe, welche den Batterietausch inklusive Batterie für 250 Euro anbietet, reagierte der Mitarbeiter unfreundlich. Auf meine Bitte um Erklärung zum angegebenen Preis wurde mir diese verweigert. Diese mangelnde Transparenz und Unfreundlichkeit haben meine Entscheidung beeinflusst.

Sympathisches, freundliches und kompetentes Personal. Preis-Leistung genau richtig. Schnelle Termine und gute Erreichbarkeit. Gehe gerne hin und habe vertrauen in die Werkstatt. Man hat nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden oder Sachen aufgequatscht zu bekommen. Und auch als Frau wird man ernst genommen ;-)

Firma Koc hat mein Problem mit dem Fahrertürinnenöffner behoben. Anstatt einer kompletten Verkleidung ca. 1400€ vom Auto Hersteller wurde der Griff getauscht. Verkleidung zerlegen neuen Öffner einbauen zusammenbauen fertig. Danke an H. Hördt