Bparts Autoteile&Zubehör KFZ-Meisterbetrieb

Ich bin absolut begeistert von dieser Werkstatt! Endlich mal ein Team, dem man wirklich vertrauen kann. Es werden nur die Reparaturen durchgeführt, die tatsächlich notwendig sind - keine unnötigen Zusatzarbeiten, kein Aufschwatzen von irgendetwas. Die Beratung war ehrlich, transparent und verständlich. Besonders hervorheben möchte ich das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Preise sind fair und absolut angemessen für die gebotene Qualität. Hier bekommt man noch echte Handwerksarbeit zu einem vernünftigen Preis. Ich komme definitiv wieder und kann diese Werkstatt nur bestens weiterempfehlen.

Ich war selten so zufrieden wie bei diesem Shop! Der Support ist ein wenig chaotisch, aber es wird einem geholfen, bis man keine Fragen mehr hat! Die Lieferung war schneller als ich erwatert habe, 3-5 Werktage sind wohl eher 2-3 Werktage!!

Sehr freundliches Personal, faire Preise und vor allem das wichtigste - äußerst kompetente Mitarbeiter! Der Werkstattleiter weiß von was er redet und arbeitet sehr gewissenhaft. Nach langer Suche habe ich endlich meine Stammwerkstatt gefunden. Fahre ein hochwertiges Auto und an dieses lasse ich nur diese Werkstatt ran! Auch die Aufbereitung ist empfehlenswert. Zwei mal im Jahr lasse ich mein Fahrzeug dort aufbereiten - immer wieder Neuwagenfeeling!

Perfekter Service, Donnerstag hin weil ich einen neuen Auspuff wollte. Direkt Termin für den nächsten Tag 13 Uhr bekommen. Ich um 13 Uhr da, Auto wurde direkt reingenommen, und 13:42 war der neue Auspuff drin. Kaffee gabs auch noch. Perfekt und nur zu Empfehlen.

detaillierte Beschreibung des elektrischen Ersatzteils, angemessener Preis, Gewährleistung und mehrere Zahlungsmöglichkeiten im Angebot. Schnelle Lieferung per TNT (von Portugal nach Deutschland in nur 3 Werktagen). Ein Stern Abzug, denn die Verpackung war miserabel, aber Ersatzteil glücklicherweise unbeschädigt und voll funktionsfähig! Ich würde trotzdem wieder kaufen👍

100% empfehlenswert. Ich bin durch meinen Reifenhändler auf diese Werkstatt aufmerksam geworden. Ich war gerade auf Suche nach einer neuen Werkstatt aufgrund unseres Umzug in diese Gegend. Mein 1.Termin zum Reifenwechsel wurde telefonisch schnell, zeitnah ( 2Tage später) vereinbart. Optisch der erste Eindruck war schon relativ positiv. Der helle Eingangsbereich war gut aufgeräumt, übersichtlich sortiert. Das Angebot an Serviceleistungen gut lesbar dargestellt. Auf den Zettel mit der tagesaktuellen geänderten Preisliste hat mich der Mechatroniker ausdrücklich noch mal aufmerksam gemacht und sich entschuldigt, dass er die meinem Reifenhändler noch nicht übermittelt hatte. Ich hatte die Preisliste aber schon gesehen, sie war gut sichtbar angebracht und er hatte eine Preiserhöhung am Telefon schon erwähnt. Ich wusste also Bescheid. "Arbeits- und Kassenbereich (ich nenn den jetzt mal so, wo die Kunden nicht hin dürfen) sah relativ ordentlich aus. Wartebereich mit Tisch/Stühle machte auch einen guten gepflegten Eindruck. Diese Werkstatt überzeugt aber nicht NUR optisch, weil aus dem Grund ist ja keiner da 🤣 Also hier soll sich alles um mein Auto drehen. Das ist der Patient. Meine Anforderungen an eine Werkstatt ist nicht übertrieben, aber eins ist mir ganz wichtig. Kompetente Fachkräfte, die Ahnung haben was sie tun. Sollte der Fall sein, dass sie das Problem nicht lösen können oder der Schaden zu groß wäre, bitte ehrlich sein und nicht die Lösung in meinem Geldbeutel suchen. Das bringt mich zurück zu dieser 100% Empfehlung für diese Werkstatt. Diese Werkstatt habt mich in ganzer Linie überzeugt.Der Gesamteindruck ist eine 9 /10. Alle Mitarbeiter/ innen die anwesend waren haben mich gegrüßt, mir ein Getränk angeboten. Der Mechatroniker hat mit wenig konkreten Fragen und Worten klargestellt, dass er die Kompetenz besitzt und weiß was er tut. Er hat gezeigt, dass er mehr Wert legt auf Kunden die lieber öfter kommen und öfter wenig Geld da lassen, wie jmd dem einmal das große Geld aus der Tasche gezogen wird, aber nie wieder kommt. Dann war die Terminplanung gut organisiert oder Glück 😉 Ich war die ganze Zeit die einzige Kundin und es war genug Zeit alle Fragen zu klären. *Ein Kunde kam kurz bevor ich gegangen bin, der hat aber höflich gewartet. Und der Mechatroniker war die ganze Zeit voll konzentriert bei meinem Auto.* Ohne Störung durch Zwischenfragen von unverschämten Kunden, die nicht warten können! Keine Telefonanrufe die den Mechatroniker bei seiner Arbeit stören. Dann überrascht man den Kunden auch Mal positiv wie schnell das alles geht. Aber eins muss ich noch loswerden ( war ja noch nicht genug 😅🙈) was mir ganz besonders aufgefallen ist. Aber ich wollte das extra erst zum Ende sagen. Eine Sache hat mich extrem positiv überrascht! Ich hab noch nie einen " Eingangs - Kundenbereich " einer WERKSTATT gesehen, geschweige denn Verkaufsregale in einer WERKSTATT die so sauber sind. Wow !!! 👏 Sorry für soviel Text.

Leider war die Türe nicht wie auf den Bildern, wollte sie zurückschicken jedoch hätte der Versand mehr gekostet, da dieser nach Portugal geht. Echt schade kann vorm kauf nur abraten, echt mies.

Derart unfreundlich dass man es hat nicht glauben kann, Autohaub e einfach draufgeknallt, aber hallo!!!!nicht empfehlenswert.Drt Computer wird angeschaut aber nicht das Auto// da hat man mal Pech gehabt, nie wieder..