Karl Feil GmbH Autohaus

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war einfach alles perfekt. Die knapp 500 km Anreise haben sich mehr als gelohnt!! Ich bereue keinen einzigen Kilometer gefahren zu haben das war ein Erlebnis woran ich mich sehr gerne erinnere!! Herr Fellner hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, jede meiner Fragen kompetent, ehrlich und mit großer Sorgfalt beantwortet aber vor allem gab es eine absolut erstklassige Einführung in das Auto. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt wird. Das gesamte Kauferlebnis war absolut professionell, transparent und vertrauenswürdig. Das Fahrzeug entsprach exakt der Beschreibung und wurde in einem hervorragenden Zustand übergeben. Ein Service auf diesem Niveau ist heutzutage nicht selbstverständlich. Ich bin mehr als zufrieden und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein nächstes Fahrzeug werde ich definitiv wieder im schönen Weißenburg bei Feil kaufen. Ein sehr großes Dankeschön an Herrn Fellner für die erstklassige Beratung und den hervorragenden Service besser geht es einfach nicht!!!

Ich kann Herrn Fellner und das Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Herr Fellner war während des gesamten Kaufprozesses äußerst freundlich, höflich und hilfsbereit. Er hat alle meine Fragen geduldig beantwortet und sich proaktiv die Zeit genommen, mir das Fahrzeug ausführlich zu präsentieren. Alle Unterlagen für den Export waren perfekt vorbereitet und der gesamte Ablauf verlief absolut reibungslos. Das Fahrzeug wurde sauber, vollgeladen und in ausgezeichnetem Zustand übergeben – bereit für meine über 800 km lange Heimfahrt. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die professionelle Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder hier ein Fahrzeug kaufen!

Warte seit Monaten auf eine Rückruf wegen einen Garantiefall. Schon bei der Besichtigung des Schadens wollte mich der ach so toll informierte Serviceberater abwimmeln weil die Kundendienste nicht bei Hyundai gemacht worden sind. Es wurden alle alle Kundendienste nach Herstellervorgaben in anderen Werkstätten gemacht. Dies stellt nämlich überhaupt kein Problem da. Man sollte die Mitarbeiter mal auf Lehrgang schicken. Ich sag nur soviel. In einem anderen Autohaus wurde der Garantiefall innerhalb 1 Woche gelöst.

Habe mir einen BMW gekauft. Der Service und die Abwicklung ist einfach nicht zu übertreffen. Mein Berater und somit auch Verkäufer Manfred Kössler macht seine Arbeit auch nicht seit gestern. Man wurde sehr gut aufgenommen vom Ihm und die Abwicklung lief von Anfang bist Ende super! Einfach ein perfektes Autohaus! Vielen Dank nochmal!👍🏽

Hallo liebes Team vom Autohaus Feil, vielen Dank für eure zuvorkommende und liebenswerte Art. Egal welches Problem an unseren BMWs auftreten war, wurde es immer zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Herzliche Grüße eure Familie Karl