Autohaus Raschick GmbH

5/5 Sterne – Absolute Empfehlung für Steuergerät- und Elektrik-Reparaturen! Ich habe die Lichtmaschine meines Fahrzeugs in dieser VAG-Werkstatt austauschen lassen und bin absolut begeistert vom Service. Schon bei der Annahme wurde der Fehler professionell und schnell über das Diagnosegerät ausgelesen. Der Servicetechniker J. Sander hat mir den Defekt, die benötigten Originalteile und die anfallenden Kosten im Vorfeld transparent und verständlich erklärt. Keine versteckten Gebühren oder bösen Überraschungen! Die Reparatur selbst wurde extrem schnell und handwerklich einwandfrei durchgeführt. Mein Auto war sogar schneller abholbereit als ursprünglich vereinbart. Bei der Übergabe wurde die einwandfreie Funktion der neuen Lichtmaschine und der Ladestrom der Batterie gemeinsam geprüft. Das gesamte Team war super freundlich, kompetent und kundenorientiert. Wer Wert auf fachgerechte Arbeit nach Herstellervorgaben legt, ist hier genau richtig. Ich komme definitiv wieder! Dank des tollen Service konnten wir unseren Urlaub fortführen. Mit besten Grüßen Uwe Linder

Ich bin wirklich rundum begeistert und möchte mich von Herzen bedanken! Für mein Fahrzeug waren keine Schlüssel vorhanden. Diese wurden schnell und zu einem absolut fairen Preis bestellt. Als ich samstags mit meinem Auto auf dem Trailer ankam, war ich fest davon überzeugt, dass ich das Fahrzeug erst abladen und später wieder abholen müsste. Doch stattdessen sagte der Mitarbeiter ganz selbstverständlich: „Warten Sie kurz, wir programmieren die Schlüssel direkt an.“ Gesagt, getan! Mein Auto konnte einfach auf dem Trailer bleiben und kurze Zeit später konnte ich bereits die Heimfahrt antreten. So viel Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und echter Kundenservice sind heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Man hat sofort gemerkt, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird und der Kunde wirklich im Mittelpunkt steht. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die unkomplizierte, schnelle und herzliche Unterstützung. Ich kann diesen Service aus voller Überzeugung weiterempfehlen und komme bei Bedarf jederzeit gerne wieder!

Bin am Samstag eine Stunde vor Feierabend, ohne Termin mit Kühlmittelverlust dort aufgetaucht und die dort arbeitenden Mechaniker haben direkt ohne viel reden das Auto auf die Bühne gestellt und nach dem Problem geschaut (und auch direkt gefunden). Super lieb, kompetent und hilfsbereit.

Anfangs waren wir zufrieden, unkomplizierte Abwicklung.. beim letzten Mal Katastrophe: Es wurde ein Auftrag für eine Inspektion & weiteres Bauteil gestellt ca. 630€. 1. Rechnung Kosten für Inspektion 423€. Das Bauteil wurde nicht verbaut, musste bestellt werden. Man würde sich melden, es kam keine Rückmeldung. Auf Nachfrage teilte man mir mit, das Bauteil wurde vergessen zu bestellen. Wieder warten.. Dann wurde das Bauteil verbaut, nochmalige Kosten von 410€. Gesamtsumme 850€. Auftrag= 630€. Finde den Fehler. Natürlich kann es Abweichungen in der Gesamtsumme geben, aber Man kann hier nicht mehr von Abweichungen sprechen. Vor Ort wurde sich dann raus geredet. Innerhalb der Verwandtschaft wollte man kürzlich diese Werkstatt aufsuchen und wurde sehr aggressiv mit den Worten „von dieser Familie nehmen wir keinen“ abgewiesen. Höchst unprofessionell! Zumal nicht WIR einen Fehler gemacht haben. Ist es nicht legitim, nachzufragen wenn die Rechnung um 200€ abweicht? Bezahlt haben wir es auch! Natürlich wurde hier schon eine Meldung an Audi gemacht. KEINE WEITEREMPFEHLUNG!!!!

Vielen Dank für den schnellen Service! Ich hatte heute Probleme mit meiner ausklappbaren Anhängerkupplung am Audi A6. Zwei freundliche Mechaniker haben mir umgehend geholfen und das Problem innerhalb einer viertel Stunde gelöst! Ich bin mit diesem Autohaus sehr zufrieden!

Ich hatte einen Defekt am Audi der es notwendig machte einen Audi-Service aufzusuchen. Herr Sascha Belkow hat mich "angenommen" und sich prompt gekümmert. Ich habe keine 15 Minuten auf eine Antwort gewartet und eine Teillösung wurde gefunden. Perfekt, wenn man unterwegs ist und eine Lösung braucht. Ich kann das Autohaus Raschick nur empfehlen.

Super! Waren auf dem Weg zu einem Festival - die Motorkontrollleuchte hat uns einen Strich durch die Rechnung gemacht 🙈 Glück im Unglück war, dass uns das Team dieser freundlichen und kompetenten nach nur einem Tag wieder auf die Straße gebracht hat! ❤️❤️❤️👏 Service, Mietwagen, Beratung - alles TOP! Und am Schluss war die Rechnung auch noch günstiger als der Kostenvoranschlag! Was soll man sagen? Bitte weiter so! 😊🫶☀️

Absolut nette Betreuung. Ich wurde als Liegenbleiber kurz vor 18.00 Uhr in das Autohaus geschleppt. Als Nichtkunde freundlich auf die ausgelastete Werkstatt hingewiesen. Mir wurde umfangreich geholfen, dass mein Fahrzeug dort stehen bleibt und ich dort weg komme. Am kommenden Tag den zugesagten Rückruf bekommen, dass eine Reparatur dauern würde. Sie hatten nur Aufwand mit mir, aber waren stehts hilfsbereit! Danke