HEINEMANN Gruppe GmbH - Hyundai Autohaus & Autoservice

Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service. Meinem Autoverkäufer, Herrn Langer, spreche ich ein großes Lob aus. Er hat sich um alle meine Belange gekümmert. Ich würde jeder Zeit wieder ein Auto bei ihm kaufen.

Ich hatte meinen Hyundai Bei Heinemann in Wernigerode zur Garantiereparatur. Wie immer , wenn ich in dieser Werkstatt bin, waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich der Serviceberater Herrn Jahnke. Er ist sehr kompetent und geht den Hinweisen der Kunden gewissenhaft nach und sucht nach Lösungen. Vielen Dank dafür.

Mitten im Urlaub wurde mir der Bremsenschaden an meinem Terracan in Wernigerode innerhalb von 1 1/2 Tagen repariert. Herr Schulz und das Werkstatt-Team leisteten ganz hervorragende Arbeit, ich wurde bestens betreut. Besser geht es nicht!

Danke für die nette Zeit, das Essen war sehr gut und Unterhaltung auch. Da ist auch sehr gut besucht wurde gab es genug Abwechslung danke gerne wieder. Ich habe auch nichts anderes erwartet da ich sonst auch mit der Firma Heinemann ringsum zufrieden bin

Verkauf und Beratung sind durchaus in Ordnung, aber wenn das Autohaus mal nicht weiterweiß und unangenehmen Aufwand vermeiden möchte, dann wird eine Angelegenheit auch gerne mehrfach vergessen, ignoriert und ausgesessen. Sehr unprofessionell und sehr bedauerlich. Der fahrzeugbezogene-Service war bisher bis auf ein Thema in Ordnung, in einer Angelegenheit habe ich auch nach 3-maligem Nachfragen immer noch keine Lösung erhalten.

Ein sehr nettes und professionelles Team. Ich habe meinen Hyundai Tucson hier gekauft und halte meine Servicetermine regelmäßig ein. Ich fühle mich vom Team immer sehr wohl und gut beraten. Ich empfehle sie sehr gerne weiter, vielen Dank für die jahrelange Zusammenarbeit. Ich wünsche Ihnen allen für die Zukunft alles Gute! 💞 Pipas

Ich habe dort ein Auto gekauft. Sehr netter Verkäufer. Lief alles prima. Hatte in der Vergangenheit einige Autohäuser besucht und muss sagen, hier habe ich mich verstanden gefühlt. Auf ein langes Miteinander - Service am Fahrzeug usw.

Anfang Mai diesen Jahres, erwarb ich beim Autohaus Heinemann in Wernigerode ein neues Auto (JAC - Pickup). Verkäufer: Herr Langer. Nach diversen Problemen im Nachhinein: - defekte Batterie - Roststellen Erfolgte weder ein Rückruf, noch wurden E-Mails beantwortet. Ich kontaktierte jeweils Herrn Langer, Frau Heinemann und den Service per E-Mail und selbst nach 2 Wochen habe ich keine Antwort erhalten. Ein neues Auto sollte ja Freude bereiten, hätte ich im Vornherein gewusst, wie der Service dort gehandhabt wird, hätte ich in diesem Autohaus natürlich kein Fahrzeug erworben. Jetzt sitze ich hier mit einem Neuwagen, mit Roststellen, extra Kosten für eine neue Batterie, Verdienstausfall und denke das Autohaus Heinemann sollte sich in Grund und Boden schämen. Vlt liegt es daran, dass ich eine Frau bin, aber so geht es wirklich nicht!!!