Lackas Rhein-Ruhr GmbH

Herr Menn hat uns von Anfang an hervorragend beraten und sich sehr stark für unser Traumauto engagiert. In Zeiten, in denen eine professionelle Beratung leider nicht mehr selbstverständlich ist, hat Herr Menn das genaue Gegenteil bewiesen und dass es immer noch Verkäufer gibt, die diesen Job lieben und sehr gut machen können. Die Beratung war top, die Erreichbarkeit hervorragend und das zwischenmenschliche hat ohne wenn und aber gepasst. Wir sind rundum zufrieden und begeistert. Wir können sowohl Herr Menn, als auch das gesamte Autohaus zu 100% empfehlen und würden jederzeit wiederkommen. LG aus dem Sauerland, Adam mit einem brandneuen NX-350

Von Anfang bis Ende eine wirklich top Abwicklung. Der Händler hat sich zuverlässig um alles gekümmert, die Kommunikation war unkompliziert und professionell. Bei der Abholung stand das Fahrzeug bereits sauber, fertig vorbereitet und direkt zur Mitnahme bereit. So stellt man sich die Abwicklung eines Leasingfahrzeugs vor – unkompliziert, zuverlässig und kundenorientiert. Ich bin rundum zufrieden und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Sehr freundlicher Service und alle unsere Fragen wurden umgehend, schnell und umfassend beantwortet. Wir können das Autohaus Lackas Rhein-Ruhr GmbH in Wesel uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Reaktionszeit des Autohändlers Herrn Marcel Menn auf Anfragen, telefonisch wie per E-Mail, waren sehr schnell, aussagekräftig, verbindlich und vertrauenswürdig. Man merkt die langjährige Erfahrung und Professionalität sehr an! Die Kaufabwicklung war seriös und er war bei der Fahrzeugabholung ausgesprochen hilfsbereit. Sehr gute Beratung, sehr freundlich und ein ehrlicher offener Umgang plus die wertvollen Geschenke sind sehr zu schätzen! Dankeschön Herr Menn. Meine Frau und ich haben uns sehr wohl gefühlt (der Cappuccino, der Kaffee und das Ambiente im LEXUS FORUM waren hervorragend) und waren rundum sehr zufrieden. Würde dort sofort wieder ein Auto kaufen, sehr zu empfehlen. Vom ersten Kontakt bis zum Kauf des Autos war alles perfekt! Die Beschreibung des Lexus NX350h stimmte. Wir genießen es, dieses Auto zu besitzen! Wir werden auch unser nächstes Auto hier kaufen.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Tobias Olinewitsch für die tolle Beratung und den super Service bedanken! 😊 Tobias war jederzeit erreichbar – sogar während seiner Schulung – und hat sich immer die Zeit genommen, meine Fragen freundlich und kompetent zu beantworten. Die Beratung war wirklich top und man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Klare Empfehlung! Vielen Dank für die tolle Unterstützung! 👍⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr geehrtes Team von Lackas Rhein-Ruhr, wir möchten uns herzlich für die hervorragende Beratung und den erstklassigen Service beim Kauf unseres Lexus bedanken. Besonders möchten wir Herrn Menn hervorheben. Von Anfang an hat er uns mit großer Ehrlichkeit, Geduld und Professionalität begleitet. Herr Menn hat sich viel Zeit genommen, uns kompetent zu beraten und alle unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Dank seiner ehrlichen und vertrauensvollen Art haben wir uns während des gesamten Kaufprozesses sehr wohl und sicher gefühlt. Seine Fachkenntnisse und seine professionelle Unterstützung haben uns die Entscheidung enorm erleichtert. Wir sind mit unserem neuen Lexus sehr glücklich und können Herrn Menn sowie das gesamte Team von Lackas Rhein-Ruhr uneingeschränkt weiterempfehlen. So einen kundenorientierten und engagierten Service erlebt man heutzutage nur noch selten. Vielen Dank für die tolle Erfahrung! Mit freundlichen Grüßen Lida Zarghamzadeh

Ich bin mit dem Service von Toyota und besonders mit Tobias mehr als zufrieden. Von Anfang an wurde ich professionell, freundlich und ehrlich beraten. Tobias ist jederzeit erreichbar, antwortet schnell auf Anrufe und Nachrichten und nimmt sich immer Zeit für seine Kunden. Er kümmert sich zuverlässig um alle Anliegen und findet für jedes Problem eine passende Lösung. Man merkt, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich wichtig ist. Ich habe mich während des gesamten Prozesses bestens betreut gefühlt. So einen engagierten, kompetenten und hilfsbereiten Ansprechpartner findet man heute nur noch selten. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die großartige Unterstützung. Ich kann Tobias und Toyota uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne wiederkommen!

Ich war auf der Suche nach einem Lexus NX und wurde von Herrn Marcel Menn bei Lackas hervorragend betreut. Von Anfang an war die Kommunikation klar, schnell und unkompliziert - man merkt sofort, dass er seinen Job mit Leidenschaft macht. Herr Menn ist absolut zuverlässig und verbindlich. Alles was besprochen wurde, wurde auch eingehalten - keine leeren Versprechen, keine Überraschungen. Genau so wünscht man sich einen Autoverkäufer. Ich kann Herrn Menn und das Team bei Lackas uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer einen kompetenten und ehrlichen Ansprechpartner sucht, ist bei ihm in den besten Händen!

Ich bin erneut absolut zufrieden mit dem Autohaus Lackas in Wesel. Auch mein jüngster Gebrauchtwagenkauf lief wieder reibungslos, transparent und auf einem Service-Niveau, das man heute nur noch selten findet. Ein besonderer Dank geht an Herrn Mario Ostric. Seine Kombination aus Professionalität, Empathie, ehrlichem Dialog und echter Wertschätzung für den Kunden ist außergewöhnlich. Genau diese Haltung macht den Unterschied und ist alles andere als selbstverständlich. Ganz ehrlich: Viele große deutsche Autohersteller könnten sich vom Service und der Qualität, die Herr Ostric und das Team in Wesel bieten, eine richtig dicke Scheibe abschneiden. Ich komme seit Jahren immer wieder gerne hierher und das hat gute Gründe. Klare mindestens 5 Sterne Empfehlung 👍 Danke 🙏