IDENTICA Andreas & Jürgen Keilhau GbR

Nachdem mein Pkw beschädigt wurde konnte der Schaden hier unkompliziert, schnell und ordentlich instand gesetzt werden. Die Kontaktaufnahme erfolgte zeitnah und unkompliziert. Der Service war sehr gut, der zur Verfügung gestellte Leihwagen war top. Ich kann am gesamten Ablauf und dem Ergebnis nichts bemängeln zumal das Auto auch noch gründlich gereinigt wurde. Vielen Dank an die DA Direkt und IDENTICA Keilhau für die schnelle Hilfe.

Andreas und Jürgen Keilhau haben einen wunderbaren Service geleistet. Das Auto meiner Mutter hatte einen Schaden an der Front des Autos, dabei musste nahebei alles an der Front ausgetauscht werden. Das Auto wurde begutachtet und es wurde über alles aufgeklärt. Ersatzteile wurden super schnell besorgt und auch die Reparatur wurde innerhalb kürzester Zeit ausgeführt. Service haben wir dann hier auch direkt durchführen lassen und um ein neues Kennzeichen hat sich Keilhau auch gekümmert. Bedingt der Arbeit meiner Mutter brauchte sie einen Wagen für die Zeit wo das Auto repariert wird, selbst hier konnte Keilhau einen Wagen stellen. Wir sind super Zufrieden mit Keilhau und können es nur jedem weiter empfehlen.

Super Werkstatt! Meine große Fahrzeugschramme wurde perfekt repariert – man sieht nichts mehr. Für die Dauer der Reparatur bekam ich ein Mietauto zu einem günstigen Preis zur Verfügung gestellt. Sehr freundlicher Service. Absolut empfehlenswert!

Noch einmal vielen Dank an das Team Keilhau, bei unserem Golf hatte sich ein fieser Riss mit Rostbildung gezeigt, nach telefonischem Kontakt wurde sehr schnell ein Termin gefunden, und was soll ich sagen seht selbst das Ergebnis, man kann sich spiegeln im Golf, ein super Ergebnis, vielen Dank kann ich nur weiter empfehlen, sind extra aus Gummersbach angereist Top weiter so.

Ich hatte einen Teilkasko Maderbisschaden was ich bei BMW Begutachten lassen hatte (Dokument vorhanden) Kostenpunkt 289,00€. Allerdings, musste ich wegen Werkstattsbindung zu der Fa. Keilhau. Ich habe denen gezeigt was gemacht werden muss, aber die Fa. Keilhau hat mein Wagen ca. 1 Woche behalten nur für Maderbissschaden (Wechsel von den Schutzmatten unter der Motorhaube). Nach der Abholung stellte ich fest, das mein Auto komplett auf der ganzen Achse Vibriert was vorher definitiv nicht war. Fa. Keilhau teilte mir mit, dass die Meinen Motor Ausbauen müssten für eine weitere Schonmatte am Motor wo die nicht rangehen könnten. Mich hat keiner gefragt, Versicherung wurde nicht verständigt, ein Kostenpunkt von 289,00€ bestätigt von BMW ging auf einmal für die Partner Versicherung auf 2200,00€ hoch und der Wagen wurde wieder falsch und Unprofessionell zusammengebaut so das die Gelenkwellen rechts und links vertauscht wurden und ein sehr gewaltiges Vibrieren mit Verkehrssicherheitsrisiken das Auto mir gegeben haben. Ich musste alles auf eigene Kosten reparieren lassen und mit einem Wertverlust den Wagen verkaufen. Das traurige an der Sache ist, das die Versicherung wieder einen Partner Gutachter geschickt hat und der hat für seinen Job auch Partei ergriffen. Letzendlich hat Fa. Keilhau aus Habgier mein Auto zertört und die Partnerversicherung betrogen!

Haben die Bremsbeläge erneuert. Nach 3 Monaten ist ein Bremsbelag an einem Tag bereits komplett verschlissen. Ein Fehler Eingeständnis: Fehlanzeige, auf den Kosten bleibt man ebenfalls sitzen! Ferner wurde für das selbe Bauteil annähernd der doppelte Preis verlangt als bei der Erneuerung der Bremsbeläge. Ergo: hohe Kosten, schlechte Qualität!!

Wir waren mit unserem beschädigten Fahrzeug zu dieser Werkstatt gekommen und wurden von Herrn Keilhau sehr kompetent und freundlich beraten. So entschieden wir uns, die Reparatur dort durchführen zu lassen. Wir haben dadurch das ganze Team als sehr freundlich und zuvorkommend kennengelernt. Die Werkstatt hat all unsere Wünsche berücksichtigt und hat tolle, schnelle Arbeit geleistet, so dass wir mit dem Fahrzeug sehr glücklich und zufrieden sind. Vielen lieben Dank dafür.

Gute Erfahrung. Wir sind grundsätzlich dahin gefahren weil es ein Partner ist von unseren Autoversicherung, aber bin positiv überrascht von Service. Zwischen Schaden Aufnahme und Reparatur war relativ viel Zeit, war aber uberhaubt nicht schlimm, wir hatten es nicht eilig. Reparatur ist gut gemacht, kann man wirklich nichts anderes sagen. Dabei ist die ganze Auto 1a sauber gemacht, nicht nur die Stelle wo man gearbeitet hat. Ich war wirklich positiv überrascht.