Lang Fahrzeugtechnik GmbH KFZ Meisterbetrieb

Sehr enttäuschend – schlechte Kommunikation und unerwartete Mehrkosten Ich habe mein Fahrzeug für eine Inspektion sowie einen Öl- und Getriebeölwechsel abgegeben. Vereinbart war, dass die Arbeiten innerhalb eines Tages erledigt werden. Leider wurde ich darüber nicht informiert und musste eine halbe Stunde vor Feierabend anrufen. Mir wurde zugesagt, dass man sich morgens bei mir meldet. Auch das ist nicht passiert – ich musste erneut selbst nachfragen. Eine solche Kommunikation finde ich bei einem kostenintensiven Werkstattauftrag absolut nicht angemessen. Besonders ärgerlich: Es wurde eine zusätzliche Arbeit durchgeführt, für die anschließend 25 % mehr als der reguläre Angebotspreis berechnet wurden, ohne mich vorher darauf hinzuweisen oder die Mehrkosten mit mir abzustimmen. Wenn sich während der Arbeiten herausstellt, dass zusätzliche Kosten entstehen, erwarte ich, dass der Kunde vor Durchführung der Arbeit informiert und um Zustimmung gebeten wird. Insgesamt bin ich mit der Kommunikation, der Transparenz bei den Kosten und dem Ablauf sehr unzufrieden. Für mich diesmal leider keine Empfehlung.

Diese Werkstatt ich war einmal da gewesen. Ich habe war ein Problem mit Licht gehabt komplette Lichtmaschinewechsel gemacht kein Ringwechsel gemacht. Trotzdem hat er diese Problem nix gelöscht. Wenn mich fragen gefällt mir überhaupt nix. Diese Werkstatt hat er von mir über 600 € Geld genannt. aber hat er nichts gute Sache gemacht

Wir waren wegen eines Lackschadens dort und sind rundum zufrieden. Der Service war top, die Beratung kompetent und das gesamte Team sehr freundlich. Man hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Wir kommen gerne wieder und können die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen!

Super kompetente Werkstatt. Sehr kundenfreundlich. Wird meine neue Stammwerkstatt.

Wir lassen beide unsere doch schon ziemlich in die Jahre gekommen aber trotzdem liebevoll gepflegten Fahrzeuge bei Herrn Lang und seinem Team reparieren und checken. Wir werden immer freundlich empfangen. Ein Professionelles Angebot für die erfragten Reparaturen gibt es im Vorfeld per WhatsApp. Kommunikation über evtl Komplikationen ist Einwandfrei. Die Arbeit wird sauber erledigt und die Kommunikation ist wirklich super. Der Preis stimmt auch. Ich werde Lang Kfz jedem weiterempfehlen

“Absolut empfehlenswert! Freundlicher und kompetenter Service, schnelle Terminvergabe und faire Preise. Mein Auto wurde professionell repariert und alles verständlich erklärt. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben – komme gerne wieder!”

Herr Lang ist sehr Kompetent. Mein Fahrzeug hatte ein Problem, das nicht vom Bordcomputer angezeigt wurde. Die Leistung ist immer wieder abgesackt Herr Lang hat alles möglich gemacht, daß der Fehler gefunden und zu fairem Preis behoben wurde. Vielen lieben Dank nochmal an Herr Lang und sein Team.

Freundlich, Hilfsbereit und absolut Kompetent. Preis Leistung unschlagbar. Ich kann Viktor und sein gesamtes Team nur empfehlen. Macht weiter so und Danke für alles. Update 28.11.2024 Mal wieder hoch Zufrieden. Es ist mir immer wieder ein Fest zu Euch zu kommen. Vielen Dank nochmal für alles. Macht weiter so.