Autopark Neuenkruge

Hatte heute Problem mit meinem Auto... Batterie war total leer wegen meiner Schusseligkeit ( hatte vergessen das Licht aus zu schalten) Ich rief dort an und 10 min später war der nette Mann da. Es würde mein Auto überbrückt so das ich erst mal fahren konnte. Neue Batterie 🔋 wurde nur kurz danach eingebaut und ich konnte meine Heimfahrt antreten. Vielen vielen Dank.

Ich habe bei dem Autohaus ein Fahrzeug gekauft. Dieses wurde laut dem Verkäufer repariert ( Injektor ausgetauscht ) und hatte leichte Gebrauchsspuren. Die leichten Gebrauchsspuren erwiesen sich als erhebliche Beschädigungen rund um das Fahrzeug. Bereits bei der Rückfahrt gab es lautes klappern und tackern des Motors und das Fahrzeug ging in der Notlauf. Ich habe den Händler angerufen und um eine Lösung gebeten worauf er alles direkt sehr unhöflich und unfreundlich ablehnte. Jetzt bleibt wohl leider nur noch der Weg über einen Anwalt. Absolut nicht zu empfehlen und bei Mängeln auf einmal unfreundlich und unverschämt.

Gutes Auto aber Verkäufer will Schaden nicht bezahlen obwohl vorher abgemacht.

Leider kann ich nicht mehr als 5 Sterne geben. Nur zu empfehlen. Es gibt absolut nichts negatives. Vom Verkäufer über die Jungs in der Werkstatt bis hin zum Aufbereiter alle sehr freundlich und höflich. Jeder Mitarbeiter begrüßt den Kunden nett und höflich. Es wird sich direkt und ohne kompetent um den Wagen gekümmert. Die Preise sind fair und Service wird groß geschrieben. Gerne wieder.

Man wird hier als Kunde geschätzt und es wird nicht versucht auf Biegen und Brechen dem Kunden etwas aufzuschwatzen. Die Mitarbeiter samt Chef sind super nett und freundlich und einen Kaffee gibt es immer. Wieder einmal sehr zufrieden, ich weisy genau warum ich in diese Werkstatt gehe.

Die freundliche, kompetente und schnelle Autowerkstatt, die das Unmögliche sofort möglich macht.

Beurteilung betrifft die Werkstatt... Ich bin eher durch Zufall auf den Autopark gestoßen. Brauchte neue Reifen und die konnten im Auswahlverfahren an den Autopark geschickt werden. Ich habe selten eine Werkstatt erlebt, die so fair und fast familiär mit seinen Kunden umgeht. Man bekommt erst mal einen Kaffee angeboten. Selbst wenn der Chef nicht da ist, kümmern sich die Mechatroniker darum, das man gut versorgt ist. Da direkt der TÜV fällig war, gab es, statt nur den Reifen zu wechseln, einen kleinen Check. Es mussten einige Dinge erledigt werden. Innerhalb von drei Tagen hatte ich einen neuen Termin. Es wurde alles fix erledigt. TÜV ging ohne Mängel durch. Es gibt die nächste Zeit noch 1 - 2 Dinge zu reparieren bzw auszutauschen aber man wurde nicht gedrängt, es sofort machen zu lassen. Ist ja auch immer eine Preisfrage. Positiv: - faire Preise - fairer Umgang mit den Kunden - sehr gutes Vertrauensverhältnis - sehr gute, fachgerechte Arbeit Negatives: - null komma nix...😎

Telefonisch sehr schlecht erreichbar und dann sehr Unfreundlich