EU Neuwagen Knott GmbH

Ich habe einen BMW bei EU Neuwagen Knott mit einer großen Ersparnis im Vergleich zum Vertragshändler gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt war von Anfang an super freundlich und professionell. Besonders Herr Laskewitz hat sich hervorragend um mich als Kunden gekümmert. Auch bei einem kleineren Problem mit dem Auto wurde schnell, hilfsbereit und sehr kundenorientiert reagiert. Absolut empfehlenswert :-)

Von Anfrage, über Bestellung bis Lieferung war ich sehr zufrieden. Zuerst hatte ich über den BMW M440i ein paar Fragen rund um Bestellung und Lieferoptionen. Das Team Knott war immer kompetent, freundlich und hat sich Zeit genommen. Ich fühlte mich bestens aufgehoben und alles hat daher reibungslos geklappt. Auch die Lieferung bis Haustür verlief ohne Probleme, der Fahrer war professionell und freundlich. Habe EU Neuwagen Knott bereits mündlich weiterempfohlen und würde sofort wieder bestellen. Besten Dank!

Bin gestern spontan wegen einen T Roc nach Wielenbach gefahren. War noch keine 4 Schritte im Laden als ich schon sehr freundlich angesprochen wurde, wir man mir helfen könne. Keine Minute später war ich auch schon im Büro wegen einer Konfiguration und ein Kaffee wurde mir auch schon gebracht. Wahnsinn. Der Berater versteht sein Handwerk zu 100%. Keine 5 Minuten später war der Wagen Konfiguriert und wir haben die Abwicklung besprochen. Nach ca. 15 Minuten bin ich mit dem Angebot/ Vertrag für meine Tante rausspaziert, die den Wagen heute bestellen wird. Besonders die Freundlichkeit hat mich sehr gefreut und das es noch Profis gibt, die Kundenorientiert arbeiten und offensichtlich Spaß an der Arbeit haben.

Bewertung der Fa. Knott – Unser Volvo XC40 Wir haben bei der Firma Knott einen Volvo XC40 bestellt und waren vom Preis des Fahrzeugs absolut begeistert – unschlagbar günstig! Die Bestellung verlief unkompliziert und reibungslos. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass alle vereinbarten Termine eingehalten wurden. Das Fahrzeug wurde direkt zu uns nach Hause geliefert. Der Fahrer war sehr freundlich, das Auto war sauber und in einwandfreiem Zustand bei uns angekommen. Lediglich kleine Unstimmigkeiten beim Liefertermin gab es, diese wurden jedoch geklärt und hatten am Ende keinen negativen Einfluss – alles hat dann doch gut geklappt. Insgesamt können wir die Firma Knott mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Die Abwicklung zum Kauf unseres EU-Neufahrzeugs ab Lager hat unter dem Strich sehr gut geklappt. Allerdings war die telefonische Erreichbarkeit z. T. nicht gegeben. Auch Rückrufe erfolgten wenn, dann manchmal Tage später - entgegen früherer sehr guter Rezensionen. Aber ab dem Zeitpunkt, als der Kaufvertrag unterzeichnet war, lief es gut. Die Lieferung erfolgte exakt 5 Wochen nach Bestellung, was uns für ein Lagerfahrzeug etwas zu lang erschien, zumal auf der Webseite mit zwei bis drei Wochen geworben wird.

Leider die absolute Katastrophe. Konfiguration hin gesandt, Preis von 39.990 Euro brutto / 33.605,04 Euro netto für exakt diese Konfig, per E-Mail erhalten. Vertrag angefordert, Preis plötzlich 57.290 Euro Erklärung: "da haben Sie dann einen falschen Preis bekommen.". Der Preis für den EU Neuwagen wäre dann höher gewesen als ein guter Preis beim deutschen Händler. Bauernfängerei. War wahrscheinlich sein Einkaufspreis.

Ich habe über EU Neuwagen Knott einen BMW 4er Gran Coupé gekauft – und bin rundum beeindruckt von der gesamten Abwicklung. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugauslieferung lief alles absolut professionell, transparent und zuverlässig. Das Team arbeitet strukturiert, präzise und mit einem außergewöhnlichen Maß an Kundenorientierung. Jede Rückfrage wurde sofort und kompetent beantwortet, alle Zusagen wurden punktgenau eingehalten. Die Beratung war ehrlich und klar, die Kommunikation stets freundlich und auf Augenhöhe. Besonders positiv hervorheben möchte ich die präzise Organisation, die korrekte Lieferzeit und den einwandfreien Fahrzeugzustand – exakt wie bestellt, ohne jede Abweichung. So wünscht man sich den Fahrzeugkauf: seriös, vertrauenswürdig und effizient. Ich kann EU Neuwagen Knott uneingeschränkt weiterempfehlen und möchte mich herzlich beim gesamten Team für die hervorragende Betreuung bedanken. Mit freundlichen Grüßen Sehmuz Pir Pir Umzüge GmbH, Karlsruhe

Kurzfassung: - Lieferverzug um fast 3 Monate - Preiserhöhung nach Bestellung - Ignorieren von Emails - Irreführende Beschreibung der Serienausstattung - Verweigerung der gesetzlichen Gewährleistung Leider habe ich fortlaufend negativen Erfahrungen mit der Firma Knott. Die Bestellung des Skoda Fabia erfolgte im Juli 2025 mit einer Lieferzeit laut Vertrag von ca. 4 Monaten. Danach verlief die Kommunikation schleppend. Mails mit Nachfragen bzgl. Lieferdatum wurde nur unkonkret mit einer sehr kurz angebundenen Mail beantwortet. Erst Mitte Januar erhielt ich die Info, dass das Fahrzeug beim Händler im Ausland eingetroffen war und sich der Preis um 300 € erhöht hätte. Nachdem ich die Preiserhöhung akzeptierte, bekam ich die Info, dass das Fahrzeug für einen Preis von 300 € in 2-3 Wochen geliefert werden könnte. Für den Fall, dass ich das Fahrzeug bei der Firma Knott abholen würde, wurden weitere 2-4 Wochen Verzögerung angekündigt. Ich entschied mich angesichts dieser Tatsache für eine Lieferung, revidierte diese Entscheidung aber am nächsten Tag und schrieb eine Mail, dass ich das Fahrzeug doch lieber selbst abholen würde. Auf beide Mails erhielt ich keine Antwort. Zwei Wochen später bekam ich dann eine Mail, dass mein Fahrzeug in der Folgewoche geliefert werden würde. Auf meinen Hinweis hin, dass ich das Fahrzeug abholen wollte, zeigte sich die Firma Knott uneinsichtig und bot lediglich einen Rabatt von 100 € an. Bei Entgegennahme des Fahrzeugs stellte ich fest, dass statt einem "Virtual Cockpit" nur ein "Digital Display" verbaut wurde. Auf Nachfrage wurde darauf hingewiesen, dass die auf der Website angegebene Serienausstattung nur per Übersetzungssoftware übersetzt wurde. Die in Deutschland von Skoda verwendeten Ausstattungsbezeichnungen scheinen für Firma Knott keinerlei Relevanz zu haben. Dies ist tatsächlich auch im Kaufvertrag so festgehalten: "Die Angaben auf der Homepage des Verkäufers sind daher unverbindlich, die tatsächliche Serienausstattung kann von diesen Angaben abweichen." Was man letztendlich von Firma Knott geliefert bekommt scheint also Glückssache zu sein. Etwa 3 Monate nach Auslieferung stellte ich einen Defekt einer Lenkradtaste fest. Daraufhin forderte ich die Firma Knott im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zur Nachbesserung auf. Als Antwort erhielt ich die Info, dass man mir nicht helfen könne und ich mich im Rahmen der Herstellergarantie an einen Skoda-Vertragshändler wenden sollte. Schlussendlich kann ich die Firma Knott nicht weiterempfehlen. Die geringe Preisersparnis (bei Berücksichtigung der minderwertigeren Serienausstattung im Vergleich zum deutschen Modell) ist den Ärger und das Risiko einfach nicht wert.