Georg Ganzinger Autohaus

Werkstatt top, Service/Beratung lässt leider zu wünschen übrig. Der Umgang mit Kunden wirkt herablassend. Bei dem freundlichen Hinweis, dass vorgeschlagene Wartungsarbeiten bereits beim letzten Service (in dieser Werkstatt!) durchgeführt worden sind, wird pampig reagiert. Auch wenn die Arbeiten der Werkstattmitarbeiter wirklich top sind werden wir diese Werkstatt nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen.

Top Betreuung und sehr freundlicher und kompetenter Service und Beratung

Trotz ausgelastet Werkstatt wurde sich um das Problem gekümmert nachdem 2 Werkstätten einen abgewiesen hatten. Sehr nettes und Hilfsbereites Personal. Sehr zu empfehlen.

Früher war die Werkstatt bestens für die schnelle Teilebestellung, inzwischen scheint es mehr ein Kunden vergraulen oder abzocken. Eine Bekannte habe ich empfohlen dort schnell und einfach eine H7 Lampe in einem Golf7 wechseln zu lassen…die Antwort „wir haben gerade wenig Zeit aufgrund Inventur weil das etwas größeres ist und dafür das Radhaus entfernt werden muss“. Inventur ist verständlich aber die Aussage bezüglich dem Radhaus schockt mich. Habe es dann selbst gemacht, in <5 min, ohne Werkzeug!

Schnelle Hilfe, aber dann!!! Die „Abfertigung“, weil man in der Werkstatt keinen Auftrag für eine Notreparatur nach einem Unfall für einen Leasingwagen schreiben will und dann auf die mieseste Art fordernd genötigt wird, die Trinkgeldkasse ohne Rechnung reichlich zu füllen, ist das Allerletzte!!! So eine Kundenunfreundlichkeit habe ich noch nicht erlebt!