Carglass GmbH Wilhelmshaven

Ich habe mir am Wochenende einen Steinschlag gefangen. Heute um 12.00 Uhr bei Carglass zur Begutachtung, Schaden kann repariert werden. Termin für 14.00 Uhr vereinbart. Mein Auto war 45 Minuten später fertig. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf und kann Carglass Wilhelmshaven nur empfehlen.

Hatte unerklärlich weiße einen Riss Scheibe, habe dann bei Carglass amDienstag angerufen,und mein Schaden geäußert. Wurde sehr Freundlich bedient und habe dann gleich für den Freitagmorgen ein Termin bekommen. Ich gebe den Team für Freundlichkeit,Bearbeitung, Leistung 5 🌟 Immer wieder gerne Mfg Marianne

Hervorragender Service, sehr freundliches Personal. Wir sind mit einem Steinschlag im Urlaub ohne Termin erschienen und uns wurde sofort geholfen. Jetzt können wir heute unbeschwert die 800 km Rückfahrt antreten. Vielen Dank!

Nachdem mir meine alte Heckscheibe kaputt gegangen ist, habe ich hier eine neue Heckscheibe in meinem VW Passat eingesetzt bekommen. Nach der Reparatur ist keiner mit raus gekommen, um um das Auto zu laufen und eine ordentliche Übergabe durchzuführen, obwohl nichts in dem Laden los war. Ich habe in dem Moment leider auch nichtmehr nachgeschaut. Zu Hause habe ich dann zu meinem Erschrecken feststellen müssen, dass die Firma absolut UNSAUBER und SCHLECHT gearbeitet hat❗️ ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ Zierleisten wurden in alle Richtungen extrem schief aufgeklebt (die Spaltmaße variieren bis ca 1cm), der Lack um die Scheibe herum sowie die Zierleisten haben vermehrt teils tiefe Kratzer bekommen (wahrscheinlich durch die Demontage), der Primer wurde bis auf den sichtbaren Lack gemalt und hängt sogar zum Teil am Bremslicht, die Klebewulst drückt zum Teil über die Höhe der Scheibe heraus, Klebereste sind am Lack vorhanden und die ebenfalls abgerechnete Reinigung des Fahrzeugs (Entfernung der Glassplitter) ist ebenfalls nicht bzw. extrem schlecht durchgeführt worden und es finden sich nicht nur Glassplitter sondern auch ganze Fragmente im Kofferraum wieder. DIES IST ALSO EIN EXTREM SCHLECHTER SERVICE, schon alleine, weil ich mich jetzt wieder um die Nachbesserungsmaßnahmen kümmern muss. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN‼️

Ich hatte eigentlich einen Termin zum Austausch meiner Scheibe. Der Fachberater vor Ort sah sich den Schaden an und erklärte mir,dass diese Steinschläge eher wie Kratzer in der Scheibe zu beurteilen sind. Toller Service und keinerlei "Geld aus der Tasche ziehen". Danke!