Burger Schloz Automobile GmbH & Co. KG

Die Werkstatt erfüllt ihren Zweck abgesehen von den sehr Unfreundlichen Dame am Empfang, die Junge Menschen äußerst Zweitklassig behandelt. Dass ist aber nicht der Hauptgrund für diese Rezension sondern die absolut Schlampige Arbeit am KFZ, mit Kratzern an den Türen und Beschädigten Zierleisten & Schmutzigen Hinterlassenschaften der Werkstatt-Mitarbeiter im Innenraum anschließend übergeben zu bekommen. Fahrzeug war wenige Tage Alt (600km ) & wegen einem Garantiefall in der Werkstatt. Da dies jetzt schon dass Zweitemal dieser Art vorkam entschied ich mich für diese Rezension. Für mich war dass der letzte Besuch bei ihrem Autohaus Lorinser GmbH & Co. KG

Es gibt auch noch Autohäuser, die sich um die Anliegen der Kunden kümmern wollen. Fahrzeugtermin festgelegt, KD mit mir das Fahrzeug angeschaut, alles besprochen, schnell drum gekümmert und sogar darauf geachtet dass unsere Wassertanks nicht einfrieren (Minusgrade) Fahrzeug nach wenigen Tagen fertig abgeholt. macht's weiter so !

Hatte per Mercedes.me App einen Servicetermin vereinbart. 3 Tage vor dem Termin wird dieser abgesagt mit der Begründung, dass keine PKW mehr angenommen werden. Der nächste freie Termin wäre erst in ein paar Wochen in einem anderen Autohaus möglich. Leider hatte ich nach dem geplanten Service bereits Pläne und das Fahrzeug wird im Ausland mehrere tausend Kilometer abspulen bevor es wieder nach Deutschland kommt. Damit wäre der Service WEIT überschritten. Jetzt stehe ich mit dem Problem da und muss überlegen wo ich noch kurzfristig einen Servicetermin bekomme.

Nach wie vor, trotz des Umzuges der LKW Instandsetzung von Waiblingen nach Winnenden hat von der Terminvereinbarung, Qualität der Ausführung und der Abholung wie immer alles bestens geklappt. Deshalb auch hier voller Überzeugung 5 Sterne. 👍

Top Autohaus ! Sehr toller Service ! Habe mich für eine neue E Klasse interessiert, wurde sehr ausführlich beraten und habe schließlich gekauft ! Kann dieses Autohaus jedem weiter empfehlen.