Autohaus Höper GmbH

Wir waren nun 2 mal mit dem Auto der Tochter zur Reparatur dort, und sind äußerst zufrieden mit der Menschlichkeit, dem Fachpersonal und der Werkstattleistung. Außerdem waren wir sehr überrascht von den günstigen Preisen. Meine verstorbenen Eltern waren früher schon Kunde dort und waren stets auch mit dem Seniorchef mit allem in bester Form zufrieden. Ich möchte dieses Autohaus mit all seinen Top - Leistungen uneingeschränkt weiter empfehlen. In allgemein "schweren" Zeiten tut es besonders gut , professionelle Menschen an seiner Seite zu haben. Ein ganz großes Kompliment.

War mit meinem Polo 6n2 da und brauchte ne neue Funkverbindung. Von der Bestellung bis zur Auftragsbestätigung hat alles hervorragend geklappt. Leider hat es die Werkstatt nicht geschafft, diesen im Steuergerät anzulernen. Google gefragt und innerhalb kurzer Zeit eine Lösung gehabt. Nach 30 sek. war alles erledigt. Die 3 Sterne habe ich gegeben, da alle sehr hilfsbereit waren und keine Bezahlung für die Dienstleistung bezahlt werden mußte.

War nach nem marderbiss gestrandet mit 50 km/h maximal Geschwindigkeit. Chef persönlich kam dann vorbei guckte einmal kurz unter die Haube und wusste was kaputt ist. Kurz Provisorium gezaubert unter dann in seiner Werkstatt ohne Termin sofort fachmännisch repariert zu einem absolut fairen Preis. Innerhalb von 1,5 Stunden vom Anruf bis zur Übergabe des reparierten Autos incl. 20 Minuten Anfahrt. Besser und kundenfreundlicher kann man es nicht machen. Vielen Dank.

Bin recht unzufrieden mit dem Autohaus. Mein Touran musste in die Werkstatt wegen defektem Zündschloss Dauer angeblich max 5 Werktage nach etwas über 2 Wochen bekomm ich es wieder mit zu hoher Rechnung und falsch aufgebauten Lenkrad. Service und Kundenzufriedenheit eher schlecht. War das letzte mal da.

Ich war zum Reifenwechsel da und währenddessen ist wohl mein Felgenschloss abhanden gekommen. Es lag vorher noch in der Mulde und zwei Wochen später war es nicht mehr in dieser aufzufinden. Ich habe natrürlich direkt das Autohaus daraufhin angesprochen bzw. bat um Rückruf (ist natürlich nie passiert),aber man war sich natürlich überhaupt keiner Schuld bewusst... Kurz gesagt darf ich mir jetzt einen neuen Satz Felgenschlösser oder Bolzen kaufen für ca. 50€ und das Autohaus ist fein raus! Das nennt sich Kulanz und Kundfreundlichkeit...... Nie wieder werde ich freiwillig zu diesem Laden gehen und ich kann wirklich nur jedem Autobesitzer raten, dass er sich ein anderes Autohaus sucht!

Kaputtes Auto dort hinschleppen lassen. Online stand nichts von Betriebsferien, jedoch ein Zettel an der Tür. Nicht sehr Kunden orientiert.

das ein "Autohaus"Verkäufer freundlich is, is klar, die wollen ja schließlich ein Auto verkaufen und das am besten zum vorteil für`s Autohaus ... das es aber vier Wochen dauert bis die ne Sicherung (ABS) wechseln, is schon ne lange zeit ... und wenn dann bei einem von mir Weiterverkauf (wo das auto komplett auf`n Kopf gestellt wird) herauskommt dass das Auto zur hälfte eine doppelte Lackdichte hat, kann ich nur NULL STERNE geben ... es wurde mir nicht gesagt und es is eine Frechheit weil ich das Auto mit leichten Beulen und Lackkratzern in "diesem Autohaus" gekauft hab ... also warum wurde es mir verschwiegen dass das Auto die komplett linke Seite nen neuen Anstrich bekommen hat ? überlegt es euch gut wo Ihr euch einen Gebrauchtwagen kauft ... und wartet lieber noch etwas bevor Ihr einen Fehler macht und zu viel für "was falsches" bezahlt.

Am Samstag wegen blinkender Vorglühanzeige vom Skoda PannenService dort hin geschickt worden. Marder hatte einen Schlauch zerbissen. Den Defekt sofort in 15 Minuten kostenlos behoben. Urlaub gerettet 👍