BOB Automobile GmbH

Angefangen bei der immer freundlichen Begrüßung am Tresen, konnte mein Wunschtermin für eine Wartung und die TÜV-Prüfung für meinen Kangoo sofort angenommen und vermerkt werden. Ich wurde nach "besonderen Vorkommnissen" an meinem Auto befragt und es wurde mir erklärt, dass das Auto wegen der TÜV-Prüfung bis zum Nachmittag bleiben soll. Mir wurde sogar ein Ersatzfahrzeug für den Tag angeboten. Am vereinbarten Tag bekam ich gegen 14Uhr den Anruf: der Kangoo wartet darauf abgeholt zu werden. Das nenne ich doch mal pünktlich! Ohne irgendwelche Beanstandungen gab's die neue Plakette. So wie wir es abgesprochen hatten, und es auch beim Kundendienstberater eingetragen ist, durfte mein Sohn das Fahrzeug abholen. Ich kenne sehr viele Werkstätten und machte bisher gute wie auch weniger nette Erfahrungen, aber speziell die freundlichen Werkstatt-Menschen in der BOB-Niederlassung Witzel in Witten bekommen von mir gerne die volle Sternchen-Zahl. Auch wenn ich zwischendurch mal Fragen habe, Radio oder Einstellungen am Borcomputer o.ä., werde ich immer nett mit einem guten Tipp versorgt. Vielen Dank dafür ans Team!

Unsere Klimaanlage war defekt. Direkt mit unserer Anfrage hat Herr Ulli Wnuk uns 2 Tage später einen Reparatur-Termin gegeben. Zusätzlich erhielten wir einen schönen Renault Kangoo als Leihwagen. Tolles Auto! Mittags war die Klimaanlage instand gesetzt. Wie immer seit 2012: Guter Service, toller Preis und persönlicher Kontakt. Herr Wnuk,vielen Dank dafür. Die Klimaanlage kühlt wunderbar bei diesen heißen Tagen. It's cool man. 😎I