Kraftfahrzeuge Eickelkamp & Co. GmbH | Spezialist für Mercedes-Benz und smart

Habe dort angerufen, weil ich mich für einen Mercedes Vito interessiert habe. (Fahrzeug Nr. A 6404 - 061) Ich habe exakt 4 Fragen gestellt: Unter anderem (und Für mich ganz wichtig) !!! ist der Wagen Unfall- und Lackierfrei? - Es wurden von 2 verschiedenen Personen am Telefon bestätigt , dass der Wagen Unfall- und Lackierfrei wäre!! (erst eine Dame , dann würde ich nochmal zu einem Verkäufer weitergeleitet) Habe am Telefon gesagt, dass ich heute noch vorbei komme , um mir den Wagen anzuschauen. Bin nun 50 KM gefahren um mir einen mit Spachtelmasse und Spraydose notdürftig und unprofessionell reparierten Unfallschaden an der Seitenteil (hinten-rechts) anzusehen!! Habe den Verkäufer damit konfrontiert. Seine Antwort : es täte ihm leid. Das hätte er nicht gewusst !!!! Ich könnte kotzen !!!

Ich bin absolut begeistert von diesem Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles einfach perfekt. Das Team ist super freundlich, kompetent und nimmt sich wirklich Zeit für alle Fragen – man fühlt sich sofort gut aufgehoben und ehrlich beraten. Ein besonderes Highlight: Mir wurde noch am selben Tag völlig unkompliziert ein Leihwagen zur Verfügung gestellt – so einen schnellen und kundenorientierten Service erlebt man wirklich selten! Auch die Transparenz und die entspannte Atmosphäre haben mich überzeugt, ganz ohne Druck. Mein Auto wurde mir in einem Top-Zustand übergeben, alles war genau wie besprochen – wenn nicht sogar besser! Ich komme definitiv wieder und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vielen Dank an das ganze Team.! Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles hervorragend. Offene Kommunikation, verbindliche Zusagen und sehr freundlich. Zudem war ein vergleichbares Fahrzeug beim MB-Vertragshändler in der Preiskategorie nicht zu bekommen. Wir sind mit unserem SUV Kauf sehr zufrieden.

Die Zusammenarbeit mit diesem Autohaus ist jederzeit angenehm, professionell und zuverlässig. Kommunikation und Absprachen funktionieren reibungslos, man begegnet sich auf Augenhöhe und kann sich aufeinander verlassen! Genau so, wie man es sich wünscht. Ich freue mich, auch weiterhin mit diesem Autohaus in Verbindung zu bleiben und den gemeinsamen Weg fortzusetzen. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!

Durch das Internet sind wir auf Kraftfahrzeuge Eickelkamp aufmerksam geworden und sind froh, nach Witten gefahren zu sein. Wir sind von diesem Autohaus und den Mitarbeitern einfach nur begeistert! Man wird sehr freundlich empfangen, die Beratung und der Service sind top und auch wenn man noch so viele Fragen hat, keiner dort wird ungeduldig oder wirkt genervt. Wir haben gemeinsam viel gelacht und Herr Mewes, nebst seinen Kollegen, hat sich sehr sehr viel Mühe gegeben. Am Tag der Abholung unseres Autos, waren wir ganz überrascht, dass wir sogar 2 neue Reifen und nagelneue Gummimatten für unseren Vito bekommen haben. So ein Service ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich und deshalb nochmal ein dickes „Dankeschön“ aus Lüdenscheid! Nun also steht das Traumauto für uns endlich in unserer Einfahrt:)