Levy Motor Company GmbH

Wurde Ausgezeichnet von Herr Sorgenfrey bedient, der Service war wirklich ausgezeichnet, wurde zum Hotel gebracht und abgeholt. Er hat alles zu 100% erfüllt was ich von einem sehr guten Autohaus erwarte. Würde sogar 100 Sterne geben wenn möglich!!!!

Ich war im Kia Autohaus in Lutherstadt Wittenberg, weil ich mich für ein Fahrzeug interessiert habe. Leider kam während meines Besuchs niemand auf mich zu, obwohl ich mich einige Zeit im Verkaufsraum umgesehen habe. Daher kam es auch zu keinem Beratungsgespräch. Das Autohaus machte insgesamt einen ordentlichen Eindruck, deshalb möchte ich den Besuch nicht ausschließlich negativ bewerten. Ich hätte mir jedoch etwas mehr Aufmerksamkeit und Kundenansprache gewünscht. Gerade bei ernsthaftem Kaufinteresse wäre eine kurze Nachfrage oder ein Gespräch wünschenswert gewesen. Ich hoffe, dass zukünftige Besucher etwas schneller angesprochen werden.

Wir haben bei dem Autohaus einen gebrauchten Nissan X-Trail gekauft. Big Deal - 5 Jahre Garantie, 3 Inspektionen geschenkt. Das erste Gespräch und die Abholung verliefen noch einiger Maßen gut. Aber dann: Das Auto hat nicht mal von Wittenberg bis nach Hamburg geschafft. Turboladerschaden! Der Wagen wurde abgeholt und in Wittenberg repariert. Das hat ganze 3 Wochen gedauert! (Zuerst fehlten Ersatzteile, dann war der zuständige Mitarbeiter krank.) Einen Ersatzwagen für die lange Reparaturzeit gab es auch nicht. Nachdem das Auto wieder bei uns war, hat es nicht lange gedauert, bis weitere Mängel auftraten. Vor allem: Abgasgeruch/Dieselgeruch im Innenraum! Damit zusammenhängend: zu häufige DPF Regenerationszyklen und sehr auffälliges Nageln des Motors. Auf diese Mängel wurde nach mehreren telefonischen Ansprachen nicht reagiert. Erst als ich Fehlerspeicher auslesen lies und (oh Wunder) ein Fehlercode vorlag, wurde das Auto nochmal abgeholt und die Glühkerzen getauscht. Es wurde auch bestätigt, dass der Werkstattmeister die Bildung des Abgasgeruchs nachgestellt bekommen hat, trotzdem wurde diesbezüglich nichts gemacht. Das sei kein Mangel, da bauartbedingt und vor allem nicht gesundheitsschädlich. Den Umstand wollte ich so nicht hinnehmen und war schon bereit mir anwaltliche Hilfe zu holen. Zum Glück ging dann noch etwas kaputt, so dass die Motorkontrollleuchte angegangen ist. Daraufhin wurde eine Rückabwicklung durchgeführt. Leider war mein Kontaktpartner nicht immer freundlich. Das ist was mir in der Sache am meisten nicht gefallen hat. Daher insgesamt 1 Punkt.

Sehr guter Service und kompetente Beratung. Das Team war freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit für alle Fragen genommen. Die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Ich bin mit meinem Auto und dem gesamten Service sehr zufrieden und kann Levy Motor Company GmbH gerne weiterempfehlen.

Erst Preis für Ersatzteile für je 28 Euro + Mwst, bei Abholung dann 39 Euro + Mwst. Nur weil ich gefragt hatte, warum ein Dichtgummi so viel kostet. Darauf hin wurde patzig geantwortet, das er die Preise nicht macht. Da ich die Teile aber gebraucht habe, habe ich sie genommen. Daher ist dieses Autohaus nicht zu empfehlen.

Nicht zu empfehlen. Eine Kia Ceed als Unfallfrei gekauft, aber das war gelogen. Auto war nachlackiert. Auf nachfragen kommen nur blöde antworten, keine lösung. Die Jungs in der Werkstatt sind Super.

Ich möchte mal den dortigen Pflegestützpunkt und die Waschanlage lobend erwähnen... ...das geht so ein bisschen unter. Ein super Team arbeitet dort und man bekommt sein Fahrzeug in einem tadellosem Zustand zurück - sauber bis in die kleinste Ecke! Bei meinem Fahrzeug sicherlich kein leichtes Unterfangen - ich bin mit der Arbeit voll zufrieden und kann das Team nur weiter empfehlen - bin garantiert nicht zum letzten Mal dort gewesen - DANKE!

Irgendwie hatte ich vergessen mich auf auf dem öffentlichen Wege zu bedanken, hole ich jetzt nach. Meine Freundin und ich hatten in unserem Urlaub im September ein Problem dass unser Kia EV6 nicht mehr laden konnte. Unsere einzige Rettung mit dem Rest im "Tank" war unser Autohaus. Im Gegensatz zu den Kontakten über die Kia Hotline wurde unser Problem sofort von Hr. Heidemann und seinem Team in die Hand genommen, was uns enorm beruhigte und uns wurde für die Zeit für einen fairen Kurs ein Leihwagen gegeben. Final wurde unser Problem, gelöst. Ich hatte bei der Abholung auch noch ein angenehmes Gespräch mit Hr. Kropp bezüglich eines Neuwagens, habe aber noch nicht den passenden entdeckt. Liebes Autohausteam, ihr seht uns trotz der der 450 km noch wieder, versprochen. Anhand der Bewertungen sieht man ja auch dass Service hier keine Eintagsfliege ist. Liebe Grüße aus dem Münsterland!