Auto Frahm GmbH

Ich hatte bei Auto Frahm eine sehr angenehme Erfahrung. Die Beratung,Herr Becker,war freundlich und hilfreich, und alle Fragen rund um den Autokauf wurden gut beantwortet. Auf Nachrichten wurde schnell reagiert. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell.

Vergangene Woche habe ich meinen Erstwagen bei Auto Frahm gekauft. Sehr freundlicher Service, ehrliche Beratung und ein unkomplizierter Autokauf. Der kleine Seat Leon aus 2014 befindet sich in einem absolut makellosen Zustand. Gerne wieder!

Scheint ja so, als wär ich der einzige Glückspilz gewesen, der hier voll ins Klo gegriffen hat... Hab einen gepflegt aussehenden Mitsubishi Lancer für 6790,-€ gekauft. Nach 1-2 Tagen habe ich diverse Mängel festgestellt, die ich bei der Probefahrt leider nicht bemerkt habe. Die Bremsen hinten machten Geräusche, die Zentralverriegelung ging nur sporadisch, die Klimaanlage hat nicht gekühlt und das schlimmste, der Motor rasselte in jedem Gang bei 1500 Umdrehungen. Das war mir irgendwie zu viel und ich wollte das Auto wieder zurück geben. Das ging angeblich nicht und man wollte alle Schäden beheben. Termine für die Werkstatt waren kaum zu bekommen, geschweige denn, einen Leihwagen. Ich brauchte aber ein Auto und mit dem rasselnden Motor, wollte ich nicht fahren. Daraufhin hat man mir erstmal leihweise den Werkstattwagen gegeben. Einen alten Audi quattro von 2001, der rund 13 Liter Diesel auf 100km schluckte. Kaputte Ledersitze, fehlender Heckscheibenwischer, blinde Scheinwerfer, eine zerkratzte Frontscheibe und von innen und außen komplett verdreckt. Über 1 Woche musste ich damit fahren und konnte meinen Ostseeurlaub streichen. Als ich dann mein Auto wieder bekam, hatte ich hinten neue Bremsen und neues Kühlmittel in der Klimaanlage. Die Zentralverriegelung ging immer, wenn sie es probiert haben und das Rasseln im Motor, sei bei dem Modell normal... Das gepflegte Serviceheft, welches ich noch bekommen sollte, konnte der Vorbesitzer dann plötzlich doch nicht mehr finden. Daraufhin habe nochmals mehrfach höflich darum gebeten, dass sie das Auto doch bitte wieder zurück nehmen sollen und mir das Geld zurück geben. "Nein"! In einem Telefongespräch mit dem Chef, sagte dieser mir dann, dass er mir den Wagen für 4000,-€ wieder abkaufen würde! 🤬 Als ich dann versucht habe, rechtlich etwas dagegen zu unternehmen, wurde mir geraten, wegen des Rasselns, ein Schadensgutachten erstellen zu lassen. Welches allerdings um die 2000,-€ gekostet hätte. Ohne Rechtsschutz Versicherung alles nicht machbar. Da hab ich mich entschieden, ich fahre die Krücke noch ein bisschen und versuche ihn dann wieder zu verkaufen... Daraus wurden dann 1 1/2 Jahre, bis der TÜV fällig war! Bei einer Voruntersuchung stellte sich dann heraus, dass die Hinterachse komplett vergammelt war! Die Achslager getauscht werden müssten. Der Tank durchgerostet war. Die Spur verstellt war. Und viele viele kleine andere Sachen... Laut Schwacke-Liste wäre das Auto zu diesem Zeitpunkt im Normalfall noch 1700,-€ Wert gewesen. Allerdings lagen die Reparaturkosten bei über 3000,-€👍🏼👍🏼👍🏼 Alles in allem war das wirklich ein tolles Geschäft, für welches ich mich nochmals recht herzlich bei euch bedanken möchte!!! Für 6790,-€ hätte ich mir lieber 1 1/2 Jahre ein Taxi buchen sollen! Nachtrag zur erhaltenen Antwort: Zum Thema Leihwagen: Dem Kunden einen Leihwagen zu geben, weil dieser grad ein Auto gekauft hat, welches er nicht fahren möchte, weil dieses einige Mängel aufweist (auf die im Kaufvertrag nicht hingewiesen wurden), ist Nichts womit ich mich persönlich rühmen wollen würde. Soll ich jetzt froh sein, dass Ihr mir diese tolle freiwillige Serviceleistung ermöglicht habt? Und mir einen offensichtlich nicht verkehrstauglichen Schrotthaufen gegeben habt? Hier von "Leihwagen" zu sprechen ist schon alleine ein Witz! Zum Thema Rücknahme: Ich wollte das Auto nicht nach 1 1/2 Jahren zurück geben. Ich hatte nach 2-3 Tagen drum gebeten, dass Ihr diesen wieder zurück nehmt! Zum Thema Zustand/Verschleiß: Das Auto stand immer trocken und wurde wenig bewegt. Die Karre ist nicht einfach von heute auf morgen komplett von unten vergammelt! Egal, geschenkt... Ich habe draus gelernt! Ich kaufe jetzt bei seriösen Händlern!

Ich habe jetzt schon mein 2.Auto hier gekauft. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und die Abwicklung war völlig unkompliziert. Mein neues Auto wurde in einem einwandfreiem Zustand übergeben. Vielen Dank

War heute wie vereinbart zur Fzg-Übergabe (Ankauf) im AH Frahm Wittenberge Mein kleiner Audi wurde professionell bewertet und ein fairer Preis bezahlt. Anschließend hat mich ein Mitarbeiter noch zum Bahnhof gefahren. Mehr Kompetenz, Service und Freundlichkeit kann man nicht erwarten. Auto-Frahm ist zu empfehlen 👍