Autohaus Ryll GmbH

Wir sind mit unserem Auto liegengeblieben und wurden mit dem ADAC zum Autohaus Ryll geschleppt. Am Freitag nachmittag um 17 Uhr ist alles sehr schwierig weiterzukommen, ob Reparatur oder Leihwagen. Der Inhaber Herr Ryll war super, super freundlich und half uns mit dem Privatwagen weiter, so dass wir unsere Reise bis Montag fortsetzen konnten. Zurück vom Kurzurlaub kam das Erwachen. Motorschaden. Horror pur. Der Chef hat uns dann zum Bahnhof gefahren, so, dass wir erstmal die Heimreise antreten konnten. Alle Mitarbeiter, im Büro, in der Werkstatt waren sehr zuvorkommend. Ich kann das Autohaus nur empfehlen. LG Dagmar

Auf der dringenden Suche nach einem Mercedes Autohaus aufgrund eines nicht mehr verschließbaren Schiebedachs gelangten wir per Navigation als Touristen zum Mercedes-Benz Autohaus Ryll. Kurz vor Ende der Öffnungszeiten half uns der anwesende Geschäftsführer, Herr Siegfried Ryll, aus der Misere. Da alle Hilfestellung zunächst nicht funktionierte, rief Herr Ryll einen extra für E-Fahrzeuge spezialisierten Mitarbeiter an, der sich bereits im Feierabend befand und holte diesen persönlich mit seinem Wagen ab, so dass unser EQE SUV repariert werden konnte. Und das alles kostenlos und nach Feierabend am Wochenende. Wir bedanken uns ganz herzlich für diesen besonderen Einsatz und können somit dieses Mercedes-Autohaus in punkto Service und Hilfsbereitschaft nur weiterempfehlen. Chapeau - Hut ab !!!

Auf unserer diesjährigen Wohnmobiltour in Richtung Süden trat ein Problem mit der hinteren Bremsanlage am Wohnmobil (MB) auf. Der Schaden wurde umgehend ohne Wartezeit behoben (Bremsscheiben und Bremsbeläge gewechselt sowie Reinigung der Bremssättel) Vom ersten Anruf bis zu Abwicklung waren gerademal 2 Stunden (!!) vergangen. In der Zwischenzeit kredenzte der Chef einen Kaffee und verkürzte uns die Wartezeit mit netten Gesprächen. Der Chef, die Tochter sowie alle anderen Mitarbeiter war sehr freundlich und man fühlte sich sehr wohl im Hause. Wir konnten unsere Reise erleichtert und zufrieden ( natürlich um ein paar Euro ärmer) fortsetzen. Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Nochmals vielen Dank für Ihre schnelle und unkomplizierte Hilfe

10 Sterne für das Autohaus mit dem Stern. Sie werden hier freundlich und zuvorkommend empfangen und betreut. Hier nimmt sich der Chef und seine Generalassistenz Frau M. persönlich die Zeit mit ihnen in Gespräch zu kommen bei einem Getränk und berät sie professionell zu ihrem Werkstattbesuch. Man fühlt sich zusammen mit seinem Mercedes hier bestens zu jederzeit aufgehoben und ernst genommen. Egal ob sie ein älteres Modell oder die neueste S-Klasse ihr Eigen nennen, hier sind sie KundeKönig. Ein Familienbetrieb der S(onder)klasse. Herzlichen Dank ans Autohaus Ryll. Ihre Fam. W. (W203, C220cdi, silber).

Waren mit unserem Sprinter Womo auf der Durchreise. Großer Dank an das Team für die schnelle, unkomplizierte und fachmännische Reparatur sowie an Herrn Ryll persönlich für die freundliche Unterstützung und Betreuung. Hier fühlt man sich als Kunde super aufgehoben, absolute Empfehlung!

Absolut nicht zu empfehlen Unsere Erfahrung mit dem Autohaus Ryll war durchweg enttäuschend. Das Fahrzeug wurde erst nach über einem Monat angemeldet, obwohl wir mehrfach vertröstet wurden und immer neue Ausreden kamen. Die Kommunikation war schlecht und man wurde ständig hingehalten. Besonders gravierend: Das Auto wurde uns ausdrücklich als unfallfrei verkauft, stellte sich später jedoch als schwerer Unfallwagen heraus. So etwas geht gar nicht und zerstört jedes Vertrauen. Nachdem ich das Fahrzeug nach langem hin und her zurück gegeben habe, waren das Personal und besonders der Chef des Autohauses ziemlich unfreundlich und auch nicht kooperativ ! Nun steht das Fahrzeug wieder als UNFALLFREI (C63s) drin und auch ebenfalls mit der gleichen Anzahl der Halter OBWOHL ich das Fahrzeug bereits auf meinen Namen angemeldet habe… Den entsprechenden Leuten vor Ort wurde der Unfall Glasklar gezeigt und auch von einem neutralen Mercedes Benz Vertragshändler wurde der Unfall durch Prüfungen bestätigt ! Nach langem warten auf ein solches Fahrzeug…wurd der Traum schnell zum Albtraum.

Ein Mercedes-Autohaus mit Herz, helfender Hand und echtem Sachverstand! Wegen der vielen positiven Bewertungen bin ich sogar 50 km zurückgefahren, nachdem mir der ADAC grünes Licht zum fahren mit halber Kraft gegeben hatte – und es hat sich mehr als gelohnt. Das Team vom Autohaus Ryll hat mich mit großem Einfühlungsvermögen empfangen. Das benötigte Teil wurde am Freitag sofort bestellt und am Montag direkt eingebaut – absolut professionell und zuverlässig. Der Chef selbst machte anschließend die Probefahrt und gab mir grünes Licht für die Weiterfahrt. Dank dieses tollen Werkstatt- und Serviceteams konnte ich meine Urlaubsreise nach Föhr total glücklich fortsetzen. Herzlichen Dank an das gesamte Team und den Chef – absolut empfehlenswert! 🫶🙏🥇👏👌😊

Mein Auto hatte ein Problem und obwohl es schon nach Feierabend war, hat sich der Chef persönlich darum gekümmert und die Reparatur erledigt. So viel Einsatz und Kundenfreundlichkeit findet man wirklich selten. Auch die junge Frau war sehr freundlich. Die Arbeit wurde professionell und sorgfältig ausgeführt. Danke für die schnelle Hilfe. Diese Werkstatt hat definitiv mein Vertrauen gewonnen.