Goosmann T.

Anfangs war der Kontakt sehr freundlich. Im weiteren Verlauf haben wir jedoch leider negative Erfahrungen gemacht. Ein Rücktritt vom Kauf wurde unsererseits aus nachvollziehbaren privaten Gründen angefragt, noch bevor ein Kaufvertrag unterzeichnet war. Obwohl zu diesem Zeitpunkt lediglich eine Zahlung erfolgt war, wurde dies abgelehnt und es sollten 20 % des Kaufpreises als Ausgleich bezahlt werden. Das Fahrzeug wurde uns als einwandfrei und scheckheftgepflegt beschrieben. Bereits bei der Übergabe zeigten sich jedoch Probleme, unter anderem Startschwierigkeiten. Im Nachgang entstanden zusätzliche erhebliche Kosten für Reparaturen und Inspektion. Ein autorisierter VW-Betrieb teilte uns zudem mit, dass die vorliegenden Mängel aus fachlicher Sicht bereits im Vorfeld erkennbar gewesen sein dürften. Zusätzlich haben wir eine unabhängige Wertermittlung durchführen lassen. Dabei ergab sich, dass der angesetzte Verkaufspreis deutlich über dem marktüblichen Wert lag und aus unserer Sicht nicht angemessen war. Im Gespräch wurde zudem geäußert, dass bewusst ausschließlich mit Gewerbetreibenden gearbeitet werde, unter anderem mit dem Hinweis, dass Themen wie Gewährleistung oder Garantie im Privatkundengeschäft vermieden werden sollen. Aus unserer Sicht wurde insgesamt keine Kulanz gezeigt. Zudem ist zu berücksichtigen, dass der Verkauf im gewerblichen Kontext stattfand, in dem Gewährleistungsrechte eingeschränkt sein können. Die abschließende Kommunikation empfanden wir als unangenehm und wenig konstruktiv. Insgesamt können wir auf Basis unserer Erfahrungen keine Empfehlung aussprechen.

Wir haben mit diesem Händler leider überhaupt keine guten Erfahrungen gemacht und würden ihn daher auch nicht weiterempfehlen!

Wir haben uns vor kurzem einen MAN 9 sitzer gekauft. Der Händler war sehr freundlich und hat uns auch noch beim anmelden geholfen. Einfach nur top. Wir waren sehr begeistert. Immer wieder gerne.

Ich bin vom Service total begeistert! Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter ist mehr als empfehlenswert! Ich kann diese Firma absolut weiter empfehlen!

Freundlich und kompetentes Team. Ich werde dort immer kaufen.