CUPRA & SEAT Autohaus Glinicke

Sehr nettes Personal, super Beratung, Garantiefall wurde umgehend ohne lange Wartezeit auf einen Termin bearbeitet. Desweiteren wurde mir für die Ausfallzeit ohne Probleme ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. So sollte Cupra Ateca Service sein👍 Vielen Dank 🙏 und weiter ein gutes Händchen für die Kunden deshalb 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 weil nicht mehr geht 😉

Gestern konnte ich meinen Leasingwagen beim Autohaus Glinicke in Empfang nehmen und bin rundum zufrieden mit dem Service und der Abwicklung. Besonderen Dank möchte ich an Herrn Stöber richten, mit dem ich seit der Leasingbestellung im Sommer in stetigem Austausch war und der mir in dieser Zeit bis zur Abholung jederzeit für Fragen zur Verfügung stand. Auch Herrn Roselieb möchte ich für die freundliche Übergabe des Fahrzeugs danken, bei der sich auch ausreichend Zeit genommen wurde, um die wichtigsten Features am Tavascan zu erklären. Daher 5 Sterne und eine vollkommene Weiterempfehlung!

Vom ersten Telefonkontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt.Mit Herrn Roselieb hatte ich nach dem Besuch im Autohaus einen fachlich tollen Berater, dem ich sofort vertrauen konnte. Er war freundlich, fachlich super im Thema und zuverlässig in seinen Aussagen . Ich kann das Autohaus Stöber und Herrn Roselieb nur bestens empfehlen.

Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles absolut professionell und transparent. Das gesamte Team ist überaus freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit für alle technischen Detailfragen. Ich bin rundum zufrieden mit meinem neuen Wagen und kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wie vor 6 Jahren hat es uns auch diesmal auf der Suche nach einem neuen Auto in das Autohaus Stöber nach Witzenhausen geführt. Die Fokussierung auf ein E- Model hat Herr Roselieb schnell erkannt und ist mit uns in die Beratung eingestiegen. Kompetent und mit hervorragendem fachlichem Wissen wurden wir durch die für uns relativ neue Welt der E-Autos geführt und beraten. Praxisnahe Aspekte fanden in der Beratung ebenfalls ihren Platz. So wünschen wir uns eine Beratung und haben diese im Autohaus Stöber mit Herr Roselieb gefunden. Auf alle Fragen eine Antwort und nicht nachlassend verschiedene Varianten des Modells zu erläutern und zu präsentieren. So haben wir auch nicht mehr als zwei Termine benötigt, um unsere Entscheidung für einen Cupra Tavascan zu treffen. Die Übergabe war noch einmal reich bestückt mit vielen detaillierten Informationen zum Auto. Man hat sich für uns die Zeit genommen keine Frage unbeantwortet zu lassen. Vielen Dank an das Autohaus und vor allem an Herr Roselieb für die kompetente und sehr freundliche Beratung. Volle fünf Sterne und eine uneingeschränkte Weiterempfehlung

Als Retter in höchster Not am Freitag Mittag haben wir dieses freundliche Autohaus kennen und schätzen gelernt. Neben dem schnellstmöglichen Reparaturtermin wurde uns auch promt noch ein Leihwagen zur Verfügung gestellt, so dass wir unsere Fahrt in den Urlaub ohne weitere Probleme fortsetzen konnten. Unser Auto wurde ordnungsgemäß repariert und auf dem Rückweg konnten wir es pikobello wieder abholen. Alles hat einwandfrei geklappt. Wir sagen vielen lieben Dank dafür und senden einen besonderen Gruß an Alexander. Viele Grüße aus Hannover. j&m

Exzellenter Service! Ihr könnt auch ohne Termin schnell weitergeholfen werden. Sehr freundlich.

Eigentlich schreiben wir relativ selten Rezessionen, aber an der Stelle finden wir dies angebracht um die Leistung der einzelnen Mitarbeiter hervorzuheben. Mitte August wollten wir mit der Familie in den Urlaub fahren, bis zwei Wochen vor dem Urlaub sich unser Auto verabschiedet hat. Nach kurzem hin und her überlegen ob wir das Auto reparieren oder uns ein Neues anschaffen, haben wir einen Cupra Formentor im Autohaus Glinicke Stöber in Witzenhausen entdeckt, welcher uns sehr zugesagt hat. Nachdem wir Kontakt zum Autohaus hergestellt hatten wurden wir an den Verkäufer Sören Millhoff weitergeleitet. Herr Millhoff hat sich stets professionell, hilfsbereit, freundlich und engagiert gezeigt bei sämtlichen Fragen rund ums Fahrzeug und die Abwicklung der Vertrags-, Zahlungs- und Zulassungsunterlagen, welche sich nicht so leicht gestalten ließen da wir aus Bochum kommen. Kurz vor der Übergabe ist Herr Millhoff in seinen geplanten Urlaub gegangen, aber auch da wurde nichts liegen gelassen, es wurde alles super vorbereitet und an seinen Kollegen Herrn Rosebrock weitergereicht. Herr Rosebrock hat Herr Millhoff super vertreten, er wusste bestens über den aktuellen Stand des Kaufes Bescheid und konnte uns ebenfalls bei der restlichen Abwicklung und Fragen sehr gut unterstützen. Da mein Mann berufsbedingt nur samstags Zeit hat zwecks Übergabe des Fahrzeugs, kam auch da das Autohaus uns sehr entgegen. An dem Samstag der Abholung hat sich selbst der Geschäftsführer Herr Stöber die Zeit genommen um mit uns die Übergabe durchgeführt, damit wir mit dem Auto am Tag darauf in den Urlaub fahren konnten. Somit haben wir nichts auszusetzen und sind sehr Dankbar für alle drei Mitarbeiter die uns in dem Fall begleitet haben was Persönlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft angeht, haben wir bei allen dreien einen Volltreffer gemacht. Bis heute können wir am Fahrzeug nichts aussetzen und sind sehr zufrieden mit unserer Wahl. Fazit: die Dauer der Abwicklung bis hin zur Übergabe hat in etwa 10 Tage gedauert und dass trotz der Tatsache, dass wir aus Bochum kommen. Somit können wir mit gutem Gewissen und Herzens das Autohaus Glinicke Stöber nur weiter empfehlen von der Abwicklung hin bis zum Personal als auch den Service! P.S. eine Flasche Sekt gab’s auch dazu :) Vielen Lieben Dank, Roman & Marina.