Autohaus Viohl inh. Marko Dieckmann

Finger weg von diesem Peugeot-Händler! Ich bin wegen eines Garantiefalls dorthin gegangen – dieser wurde jedoch kurzerhand als angeblicher Bedienfehler abgestempelt, sodass ich die Kosten selbst tragen musste. Besonders enttäuschend war das Verhalten der Chefin: Statt lösungsorientiert zu handeln, zeigte sie sich unkooperativ und reagierte zunehmend schnippisch. Das Erstaunliche daran: Selbst der KFZ-Mechaniker vor Ort äußerte, dass es sich sehr wahrscheinlich um einen Programmierungsfehler handelt. Dennoch blieb die Chefin stur bei ihrer Meinung – offenbar aus Prinzip – und ließ keinerlei Spielraum für eine kundenfreundliche Lösung. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als die Rechnung zu bezahlen. Hinzu kommt, dass weitere Probleme an meinem Fahrzeug ebenfalls nicht behoben werden konnten. Für mich ist das absolut kein kundenorientierter Service. Wer Wert auf faire Behandlung und echte Unterstützung legt, sollte diesen Händler besser meiden

Im idyllischen Künstlerdorf Worpswede, wo sonst Pinselduft und Moorromantik dominieren, liegt das Autohaus Viohl, Inh. Marko Dieckmann – ein Ort, an dem statt Leinwand die Hebebühne ausgefahren wird. Hier mischt sich der Geruch von Motorenöl charmant unter die Landluft, und wer genau hinhört, vernimmt statt Ateliergesprächen das satte Klacken eines gut sitzenden Drehmomentschlüssels. Das Team wirkt angenehm bodenständig und kompetent; man erklärt verständlich, ohne Fachchinesisch im Turbogang zu sprechen. Kundinnen und Kunden begegnet man auf Augenhöhe – sei es beim kleinen Ölwechsel oder wenn es um die große Frage geht, warum es vorne klappert und hinten raucht. Die Preise bleiben dabei erfreulich realistisch und sorgen nicht für Herzrhythmusstörungen. Kurzum: solide Handwerksarbeit, freundlicher Service und eine Werkstatt, in der man sich gut aufgehoben fühlt. Und doch schleicht sich – ganz Worpswede-typisch – ein Hauch von Zukunftsphilosophie ein: Was wird aus all dem, sollte die autofreie Innenstadt tatsächlich Wirklichkeit werden? Wird die Hebebühne zum Denkmal, das Motorenöl zur nostalgischen Duftnote? Fazit: Solange Räder rollen und Motoren schnurren, ist das Autohaus Viohl eine verlässliche Adresse. Und falls irgendwann nur noch Fahrräder surren – vielleicht gibt es dann ja eine Spezialisierung auf kunstvoll eingestellte Klingeln.

Ich kann die Werkstatt nur empfehlen. Wir bringen unseren Firmen Bus hier zur Inspektion und Reparatur hin. Immer eine freundliche Beratung und 100 %Reparatur. So muss das heutzutage sein.

Am liebsten hätte ich 0 Sterne vergeben, bin heute morgen so patzig schnippisch von der Dame behandelt worden, einfach unfassbar, Mitbewerber angerufen, innerhalb einer viertel Stunde wurde mein Auto überbrückt , so unfreundlich kann man sich wohl nur in worpswede erlauben

Ich habe dort ein Auto gekauft und bin von der Probefahrt bis zum Kauf super beraten worden. Die spätere Abwicklung lief auch ohne Probleme und ich würde das Autohaus jeden empfehlen. Vielen Dank für alles !