Autohaus Rhein Würzburg - BMW & MINI -

Sehr schönes Autohaus mit top Service. Herr Szymanski hat uns einen super schönen Kauf ermöglicht und ist auf wirklich jeden Wunsch eingegangen. So macht es Spaß ein Auto zu kaufen. Vom Kaufvertrag bis zur Abholung mit Schleife und Überraschung für meine Frau wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. So macht man Service und Dienstleistung. Ich möchte much bei Herr Stymanski bedanken und komme sehr gerne wieder. Volle 5 Punkte

Wir waren auf dem Weg in den Urlaub im Autohaus Rhein, weil unser 2er Cabrio angezeigt hatte, dass Kühlmittel fehlt und wir dieses bei nächster Gelegenheit nachfüllen sollen. Obwohl wir noch nie da waren und keinen Termin hatten, hat sich sofort jemand sehr freundlich um uns gekümmert, das Auto gecheckt, geprüft ob es evtl eine undichte Stelle im System gibt, dann das fehlende Kühlmittel nachgefüllt und nach eine knappen Stunde konnten wir weiter fahren. Und für den ganzen Service haben sie uns noch nicht mal etwas in Rechnung gestellt. Habe ich so bei BMW noch nie erlebt. Insofern nochmal vielen Dank an die Mitarbeiter des Autohauses - sensationell.

Am Samstag eine Panne gehabt. Mein Auto wurde hin geschleppt. Am Montag in der früh angerufen und alles erzählt. Mittags Rückruf bekommen mit der Diagnose. Mittwoch war das Auto repariert. Hat nur solange gedauert da die Teile bestellt werden mussten. Toller Service. Bin voll auf zufrieden.

Habe meinen M235 Grand Coupe blind aus 350km Entfernung ohne vorheriger Besichtigung und Probefahrt gekauft. Habe einige BMW Händler auch in meiner Nähe angeschrieben, die ein Fahrzeug hatten, dass mich interessiert. Hr. Dabrowski hat sich umgehend telefonisch gemeldet und es war sofort eine tolles und sympatisches Telefonat. Es war sofort klar, dass ich den Weg auf mich nehme und dort das Auto kaufe. Die gesamte Abwicklung lief reibungslos und das Auto war wie beschrieben und besprochen. Hr. Dabrowski war auch in allen Anliegen erreichbar und hat sofort reagiert. Auch das Gesamte Autohaus und der Ablauf im Backoffice war vorbildlich. Danke auch an den Azubi, der mich vom Bahnhof abgeholt hat. Meinen nächsten BMW werde ich definitiv dort wieder kaufen und empfehle das Autohaus zu 1000%. Danke Patryk und danke Autohaus Rhein👍

Wenn BMW dann BMW RHEIN etwas anderes fährt MANN nicht in Bayern. Im Notfall geht auch ein Mini von BMW Rhein als Zweitwagen für die Frau

Ich teile hier meine meinung Mit dem Autohaus Rhein würzburg. Ich wollte mir einen BMW Cabrio kaufen, da bald die Sommersaison ansteht. Ich spreche von kaufen und nicht diese Finanzierungs Geschichten. Voller Freude begab ich mich ins Autohaus. Leider wurde ich sehr schlecht Empfangen und bekam das Gefühl, dass die Mitarbeiter in diesem Autohaus gar nicht Autos verkaufen möchten. Ich wurde absolut nicht ernst genommen. Womöglich liegt das mit meinem Alter zusammen, da ich noch ein junges Erscheinungsbild habe. Auf die Frage, wo ich denn die Cabrios im Haus finden könne, bekam ich die Antwort „ Im Keller müssten noch ein paar stehen“. Auf meine Frage, ob mich vielleicht kurz jemand beraten könne, bekam ich zweimal Zu hören, Dass man keine Zeit habe. Obwohl 90 % der Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche rum standen und in den büros Alleine saßen. Ich fahre aktuell ein Mercedes und wollte BMW mal eine Chance geben. Resultat des Tages , ich bin ein paar 100 m weiter gefahren und habe mir ein Cabrio bei Mercedes gekauft. Der entscheidende Faktor hierfür war Dass man mich respektvoll empfangen hat und man sich Zeit für Mich genommen hat.

Leider habe ich keine guten Erfahrung mit BMW Rhein gemacht.. Ich habe nachweislich mein funktionierendes Auto hier für einen Offiziellen kostenfreien BMW Rückruf abgegeben & einen Kostenvoranschlag im 4 stelligen Bereich zurückerhalten. Hier wurde versucht, die eigenen Fehler des Mitarbeiters auf den Kunden abzuwälzen. Die Reparatur sollte bei einem anderen Autohaus durchgeführt werden, da sich BMW Rhein keiner Schuld bewusst war. Das Auto wurde mit offenen Steuergeräten nicht fahrbereit auf den Hof gestellt. Nach mehrmaliger Bitte das Auto abzudecken und vor Regen zu schützen, musste ich das Auto vor Ort selbst abdecken um weitere Schäden zu vermeiden. Bei der Reparatur bei einem anderen Betrieb mit Erfahrung, wurde festgestellt, dass beim Ausbau bei BMW Rhein das Teil beschädigt wurde. Da BMW Rhein die Arbeitszeit vom kostenfreien Rückruf zusätzlich noch mir dem Kunden in Rechnungen stellen wollte, wurde BMW München kontaktiert, die den Fall dann abwickelten. Schade das Fehler nicht selbst eingesehen werden und behoben werden. Würde 0 Sterne geben wenn es möglich wäre. Grüße von einem BMW Liebhaber.

Hat alles gut & einfach geklappt. Hätte mir nur von meinem Verkäufer bisschen mehr Engagement erwartet & das er sich mehr Zeit für mich nimmt. Ansonsten lief die Abholung unkompliziert & schnell ab