Autohaus Wunstorf

⭐⭐⭐⭐⭐ Super Erfahrung! Der Verkäufer ist sehr sympathisch, zuverlässig und kümmert sich wirklich um alles. Bei Fragen bekommt man immer schnell eine Antwort und die komplette Abwicklung lief schnell und unkompliziert. Mein Auto wurde mir in einem top gepflegten Zustand übergeben und ich bin wirklich sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich habe ein Angebot über mobile.de für einen Gebrauchtwagen gesehen und den Händler kontaktiert. Dieser ist super freundlich, hilfsbereit und nimmt sich viel Zeit für Fragen. Es konnte alles vom Scheckheft und den Rechnungen vorgelegt werden und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Auch meine Nachfrage, ob ich einen DEKRA Check von dem Fahrzeug machen könnte, wurde bejaht und befürwortet. Das Fahrzeug war wie beschrieben. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Vielen Dank.

Ich habe meinen Cupra Formentor bei diesem Autohaus gekauft und bin rundum begeistert. Das ganze Team ist unglaublich freundlich, zuvorkommend und zuverlässig. Absprachen werden immer eingehalten und man merkt sofort, dass hier viel Wert auf echte Kundenzufriedenheit gelegt wird – nicht auf den schnellen Gewinn. Ich brauchte an dem Auto eine Anhängerkupplung – diese wurde problemlos und schnell nachträglich angebaut. Auch meine Reifen‑/Felgenkombination, die ich woanders gekauft hatte, wurde ohne Diskussion montiert. Besonders beeindruckt hat mich, wie sehr sie sich für uns eingesetzt haben, als es im Nachhinein Schwierigkeiten mit der Bank gab, über die wir finanziert hatten. Wir selbst kamen dort nicht weiter, aber das Autohaus hat sich um alles gekümmert und das Problem gelöst – obwohl das eigentlich gar nicht mehr ihre Aufgabe gewesen wäre. Sie haben deutlich mehr Zeit und Nerven investiert, als man erwarten kann. So einen reibungslosen, fairen und ehrlichen Ablauf hatte ich schon lange nicht mehr. Ich empfehle das Autohaus jedem weiter und werde meine zukünftigen Autos definitiv nur noch dort kaufen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Ich habe letztes Jahr im August mein Auto beim Händler gekauft. Die Kaufabwicklung war schnell und unkompliziert. Im November bin ich mit dem Auto Liegen geblieben und wurde zu meiner Vertrauenswerkstatt abgeschleppt (Während der Fahrt ausgegangen und sprang nicht mehr an). Da die abgeschlossene Zusatzversicherung nicht zahlen wollte musste der Wagen zum Händler nach Hannover (170km entfernt). Nach zwei Wochen stand der Wagen immernoch bei der Vetrauenswerkstatt, erst nach einer Rückfrage gab es eine Antwort und Reaktion. Mir wurde versichert das der Wagen im Dezember noch fertig wird. Da Ende Dezember keine Rückmeldung zum stand kam, gab es nur auf Nachfrage die Aussage das es im neuen Jahr direkt fertig gemacht wird. Ich habe den Händler gefragt, ob man sich einigen könnte über eine Kostenübernahme eine Mietwagens. Ich sollte ein Angebot vom Mietwagen schicken, mit der Zusicherung einer Zu - oder Absage am nächsten Tag (keine Antwort, Anruf erfolglos). Anfang Januar habe ich den Händler weder Telefonisch noch per Mail erreichen können. Mails wurden ignoriert und Anrufe wurden aufgelegt. Mit einer anderen Nummer konnte ich den Händler dann erreichen. Reparatur verzögert sich und wegen eines Mietwagens melden sie sich nochmal bei mir. Keine Antwort bekommen und somit den Mietwagen auf eigene Kosten besorgt. Anrufe und Emails blieben weiterhin ohne Antwort, keine Rückmeldung wann oder ob der Wagen fertig wird. Mitte Januar gab es dann per Mail die Info das ich den Wagen abholen kann. Bei Abholung stand ich in einer schwarzen Rauchwolke, da der Wagen nur im Stand laufen gelassen wurde und die zugesicherte Probefahrt nicht durchgeführt wurde. Bei der Mittelkonsole wurde die Halterung der Plastikverkleidung beschädigt. Es gab kein entgegenkommen, somit bin ich auf den Abschleppkosten, neue Reifen, Mietwagen und Ausfallzeiten sitzen geblieben. Die Winterreifen hatte ich am Wochenende nach der erstmaligen abholung des Autos beanstandet, da bei einem Winterreifen die Flanke beschädigt war und die Auswuchtgewichte verrostet und teilweise abgefallen waren. Mail blieb unbeantwortet und beim Anruf wurde ich nur vertröstet.

Wir haben gestern unseren Focus abgeholt. Vom ersten Telefonat, über das Verkaufsgespräch/Probefahrt, bis hin zur Abholung verlief alles bestens. Absprachen wurden eingehalten und es wurde von Anfang an alles ehrlich kommuniziert und offengelegt. Es gab 1-2 Kleinigkeiten bei Abholung zu beanstanden, welche sofort super gelöst wurden. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und würden hier auch wieder kaufen. Vielen Dank für das tolle Auto.

Haben hier ein Auto in Zahlung gegeben und ein anderes Fahrzeug gekauft. Die gesammte Angelegeneit fand in einer sehr freundlichen und doch verbindlichen Atmosphäre statt. Alle Absprachen wurden eingehalten. Wir bedanken uns ausdrücklich für den guten Service.

Sehr freundlicher und ehrlicher Service! Das Autohaus hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen zu beantworten. Die Abwicklung war unkompliziert und transparent, das Fahrzeug wurde im top Zustand übergeben. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und komme gerne wieder. Klare Weiterempfehlung!

Kauf eines Ford Grand C-Max Freundliche, kompetente Beratung. Es wurde sich viel Zeit für uns genommen. Entgegenkommen bei vertraglichen Vereinbarungen. Terminabsprachen werden eingehalten. Unser Altfahrzeug wurde probemlos in Zahlung genommen. Alles in allem absolut empfehlenswert. Wir werden den nächsten Gebrauchtwagen (für unsere Tochter) auch dort kaufen. Im Juni 2025 haben wir nun noch einen Seat Ibiza für unsere Tochter gekauft. Auch hier wurde wieder viel Zeit (z.B. mit der Suche nach einem geeigneten Fahrzeug) für uns aufgebracht. Wie bereits geschrieben, wurden auch hier Absprachen und Termine eingehalten. Meine Tochter ist rundum zufrieden, sie hat nun ein sehr schönes Auto zu einem sehr guten Preis bekommen. Herzlichen Dank an das tolle Team vom Autohaus Wunstorf!