Smart Werkstatt Guido vom Grafen

Nachdem ich super enttäuscht und verar... wurde von einer anderen Fachwerkstatt, kann ich nur sagen: Hut ab vor der Kunst der geduldigen Fehlersuche. 🎩🔍 Preis-Leistung top. 💯👍 1000 Dank, eine Werkstatt des Vertrauens! 🙏😊

Kompetenter und netter Chef. Mitarbeiter auch sehr zuvorkommend. Service und Preis absolut in Ordnung. Sehr schnelle Schadensbehebung. Defekte Kupplung. Ich bin sehr zufrieden.

Ich habe den Verkaufserlös meines Smart bis heute nicht erhalten, obwohl es inzwischen fast ein Jahr her ist. Telefonisch ist der Kontakt unmöglich – es wird nie abgehoben. Nachdem ich eine Bewertung geschrieben hatte, wurde ich endlich einmal erreicht und mir wurde fest versprochen, dass das Geld innerhalb einer Woche überwiesen wird. Daraufhin habe ich meine Bewertung gelöscht. Das ist jetzt aber schon mehrere Monate her, und weder habe ich das Geld erhalten, noch wird auf meine Anrufe oder Nachrichten reagiert. Wenn das Geld umgehend überwiesen wird, werde ich die Bewertung entfernen.

Ich warte heute fast 1,5 -2 Jahre auf das restgeld, des verkaufserlöses meines Smarts. Ich habe Guido sehr vertraut - ich versuche es seit Monaten immer wieder ihn auf verschiedenen wegen zu erreichen. Es ist schwierig. Und wenn ich ihn mal erreiche versichert er mir das Problem aus der welt zu schaffen und das Geld schnellstens zu überweisen. Ich fühle mich langsam wirklich veräppelt. Sorry aber das ist wirklich nicht mehr hinnehmbar. Ich bereue es inzwischen meinen kleinen Marienkäfersmart in seine hände gegeben zu haben und warte weiterhin auf mein Geld. 😓

Er sollte meinen Smart verkaufen und mir dafür 1.600 Euro auszahlen. Doch auch nach über eineinhalb Jahren reagiert er weder auf meine Anrufe noch hat er mir das Geld bezahlt.

Bin seit Jahren dort Kunde und immer zufrieden. Fachwissen was der Inhaber über Jahre gesammelt hat durch Erfahrung und Gold wert.

👍 tolle Smart - Fachwerkstatt! Auch wenn man telefonisch nicht immer durch kommt, kommt man wenn man vor Ort schnell dran. Die Fehler werden meistens schnell gefunden. - Kleinigkeiten bekommt man sofort preiswert gemacht 👍 Bei Terminen muss man zwar oft ein paar Tage warten, aber das klappt dann auch gut. - Unsere Inspektion war auch gerade im Angebot 😀 + unser Smart fährt wieder wie eine Biene / einwandfrei 😃 Vielen Dank für Ihren tollen Service 👌 Von uns gibt es die vollen 5 Sterne ***** + ☝️wir können diese Werkstatt nur bestens weiterempfehlen 🏆 🚟 🏆 🚟 🏆 🚟 🏆 🚟🏆

Volle Punktzahl. Mir wurde super geholfen, zuverlässig zum fairen Preis. Hatte bei meinem Smart 451 Probleme mit der Lenkung. Entgegen der Meinungen anderer Werkstätten musste das Lenkgetriebe nicht getauscht werden. Hat mich über 1000 eur gespart. Ich kann die negativen Erfahrung einiger Kunden nicht teilen, ich konnte immer jemanden erreichen und wurde auch zurückgerufen. Auto wurde in der vereinbarten Zeit fertig. Ich bin zufrieden und kann die Werkstatt nur empfehlen.