Seat CarUnion - Ihr Autohaus in Zella-Mehlis

...auf Nachfrage zu einem Angebot, wurde ich gleich am nächsten Tag angerufen und wurde zu einer Probefahrt eingeladen. Der Kauf hat super geklappt und auch der Kontakt ist so wie ich es erwartet habe von einem guten AH. Vielen Dank Herr Mittelsdorf

Super Werkstatt mit tollem Kundendienstleister! Waren im Urlaub und hatten plötzlich ein Problem. Sind ohne Termin zu CarUnion Zella-Mehlis gefahren und das Auto wurde gleich gecheckt. Der Kundendienstleiter Herr Mattha und die Werkstattmitarbeiter waren sehr freundlich und lösungsorientiert. Da wir 500 km von zu Hause entfernt waren, hat man am nächsten Morgen sofort alles möglich gemacht, um unser Auto zu reparieren, so dass wir ohne Sorgen wieder die Heimreise antreten konnten. Herr Mattha hat sich abends sogar noch telefonisch erkundigt, ob wir gut angekommen sind. Vielen vielen Dank für Alles, was hier möglich gemacht wurde. Das ist nicht selbstverständlich und sehr kundenfreundlich.

Ich kann mich nur Positiv über diese Verkaufsstelle / Werkstatt! Waren 10 Minuten vor Ladenschluss da und wollten einen Termin machen wegen einer Rückruf Aktion und wegen einem Teil was wir bestellen mussten und wurde mit einer Ruhe und Gelassenheit bedient als wenn frisch aufgemacht wurde. Es wurde sich Zeit für uns genommen und sogar Extra nochmal den PC angemacht nur um zusammen mit uns das Exakte Teil rauszusuchen und noch vor Schluss zu bestellen. Wir haben uns in keinem Moment trotz kurz vor Knapp unerwünscht gefühlt und waren weit aus mehr als nur Zufrieden! Danke

Sehr angenehm und freundliches Personal, bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. Gerne wieder...

Für mich gibt es definitiv 5 Sterne. Begründet damit, dass es für mich spürbar war, wie intensiv die Betreuung (in meinem Fall als Neukunde) war. Es wurde sich Zeit für mich genommen die Beratung, Annahme, Wartezeit und schließlich die Abholung so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Hier ist der Kunde im Mittelpunkt und wenn man etwas Emphatie und Menschenkenntnis besitzt, weiß man dies auch Wert zu schätzen. Weiter so! 👏 Nochmals Danke!🙏