Auto Melch

Mein Mann war geschäftlich ca.400km von Zuhause (Stuttgart) entfernt. Der neue Leasingwagen von Ford hat eine technische Störung aufgrund AdBlue angezeigt mit dem Hinweis, Motor startet nach einer gewissen Anzahl an Kilometern nicht mehr. Nach erfolglosen Ford-Werkstatt-Telefonaten im Umkreis, wurde ihm beim Melch gesagt, er solle sofort kommen. Er fuhr mit seiner begrenzten Anzahl an Restkilometer dort hin um sich persönlich sagen zu lassen, das Freitags keine Softwareaktualisierung durchgeführt wird. Am Telefon hatte mein Mann das genaue Problem beschrieben gehabt. Wäre es möglich hätte die Werkstatt für dieses Kundenvergraulen nicht mal 1 Stern verdient. Er kam mit 7 Restkilometer zu Hause an!!!

Schneller Service und gutes Angebot

Immer zufrieden