Ford Autogalerie Alfeld GmbH

Wir haben kürzlich unseren neuen Ford Puma Gen-E in der Ford Autogalerie Alfeld abgeholt und sind rundum begeistert.Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles perfekt. Wir haben einen sehr guten Preis für den Neuwagen bekommen. Auch die Inzahlungnahme unseres Altfahrzeugs lief absolut fair und zu einem wirklich guten, marktgerechten Preis ab. Besonders hervorheben möchten wir die angenehme Atmosphäre im Autohaus. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit für die ausführliche Erklärung des neuen Elektrofahrzeugs bei der Übergabe. Man fühlt sich hier als Kunde einfach bestens aufgehoben.Vielen Dank an das Team der Autogalerie Alfeld für diesen tollen und stressfreien Autokauf. Wir kommen gerne wieder!

Die Bestellung meines Ford hat gut geklappt. Das Angebot welches ich herhalten war deutlich günstiger als von anderen Händlern. Zugesagt Liefertermin ist eingehalten worden. Über kurze Updates zu einer Bestellung vom Händler hätte ich gefreut.

Nach einer großen Inspektion und einem Getriebetausch traten an meinem Fahrzeug erhebliche Probleme auf. Eine fachgerechte und professionelle Nachbesserung erfolgte trotz mehrfacher Nachfrage leider nicht. Statt kundenorientierter Lösungen wurde ich wiederholt vertröstet. Angesichts der hohen Kosten für diese umfangreichen Reparaturen habe ich einen zuverlässigeren Service erwartet. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Werkstatt für komplexe Arbeiten nicht empfehlen.

Meine Frau hat bei der Autogalerie einen neuen Puma Gen-E gekauft. Das Angebot erhielt sie über Carwow. Obwohl der Händler von unserem Wohnort weiter entfernt ist, hat sich der Kauf dort absolut gelohnt. Änderungswünsche zum ursprünglichen Angebot wurden schnell umgesetzt. Die Kommunikation mit dem Verkaufsberater verlief sehr harmonisch, auf Fragen und Wünsche wurde sehr schnell reagiert. Man hatte immer das Gefühl, dass man es mit kompetenten Leuten zu tun hat. Die Abholung und Übergabe des Fahrzeugs verlief ebenfalls problemlos und sehr strukturiert. Gerne einmal wieder.

⭐⭐⭐⭐⭐ Der Kauf meines wunderschönen grünen Ford Bronco bei der Ford Autogalerie Alfeld war von Anfang an ein außergewöhnlich positives Erlebnis. Herr Paruk, Inhaber und gleichzeitig Verkäufer, hat mich auf einem Niveau betreut, das man heute nur noch selten findet. Die gesamte Abwicklung war geprägt von höchster Professionalität, absoluter Transparenz und einer bemerkenswert angenehmen, fast schon familiären Atmosphäre. Besonders beeindruckt hat mich die Kombination aus fachlicher Kompetenz, ehrlicher Beratung und echter Leidenschaft für das, was hier angeboten wird. Man spürt sofort, dass es nicht nur um den Verkauf geht, sondern um ein stimmiges Gesamtpaket und zufriedene Kunden. Der Kontakt war jederzeit freundlich, verbindlich und auf Augenhöhe – genau so, wie man es sich bei einem Fahrzeug in dieser Klasse wünscht. Ich freue mich sehr auf die Abholung meines Ford Bronco und kann die Ford Autogalerie Alfeld uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für dieses besondere Kauferlebnis. Marino Candido