ATU Altötting

Selbst ein Stern ist noch zu viel. Habe mich über mein bestehendes Dachträger System informiert was ich benötige um dieses auf meinem neuen Fahrzeug zu verwenden. Der Verkäufer vor Ort wollte mir ein komplett neues System verkaufen obwohl ich mehrfach betont hatte das ich die Alu-Grundträger bereits besitze. Habe dann die Dachträgerfüße Online bestellt und siehe da es funktioniert so wie ich es zu dem Verkäufer auch gesagt hatte. Schon traurig das ein Laie eher darüber bescheid weis. Statt 145€ kam mich das ganze nur 65€.

Hallo Leute Ich bin in meiner Pannenlage mit meinem defekten Reifen auf der A 94 auf ein Super-Team gestoßen. Weil kein passender Reifen am Lager, Recherche nach einem passenden Ersatz im Umkreis und Service-Fahrt zum Abholen des neuen Reifens waren einzigartig. Kurzweil bei Kaffee und Smalltalk mit den Angestellten waren unserer schlechten Pannenstimmung zuträglich. Alles bestens bis hin zur schnellen Service-Hilfe. Weiterfahrt nach Augsburg war problemlos. Gut und sicher zu Hause angekommen. Ganz wichtig die Insider-Tips der Profis für den Umgang mit meinem "neuen Hinterrad". War für mich entscheidend für die Planung der weiteren Vorgehensweise mit meinem BMW X2. Tausend Dank und wenn ich wieder mal in der Gegend bin gibt es nachträglich noch ein Dankeschön.

Wir hatten online einen Termin gebucht. Vor Ort wurde gesagt, das kein Termin gebucht sei. Die Buchungsbestätigung die wir per Mail direkt von der Filiale aus Altötting bekommen haben, wollten sie nicht einmal sehen. Wir wurden einfach wieder weg geschickt. Auf späteres nachfragen per Mail würde dann auch nicht reagiert. Die Angelegenheit wurde auch nicht mit uns, wie in dem Kommentar besprochen. Wir wurden lediglich unfreundlich weggeschickt.

Ich hatte gestern einen Termin zur Befüllung und Wartung meiner Klimaanlage. Auto wurde in Empfang genommen. Nach 30min. bekam ich einen Anruf, dass es nicht möglich wäre, die Klimaanlage zu befüllen und eine umfangreiche Wartung durchgeführt werden müsste. Heute war ich bei ATU Burghausen. Dieser Mechaniker konnte meine Anlage ohne Probleme befüllen. Da die Filiale in Altötting bald schließt hat wohl der Werkstattmitarbeiter keine Lust gehabt oder war unfähig. Absolut unterirdisch😱😱

Ich bin nunmehr 10 Jahre sehr zufriedene Kundin der ATU-Autowerkstatt in Altötting. Aufgrund der hohen Kompetenz und langjährigen Erfahrung der Mitarbeiter bin ich dort von Anfang an immer sehr gut beraten, informiert und bedient worden, bei dringendem Bedarf oft auch kurzfristig. Deshalb bin ich, seit ich in Altötting lebe, auch nie woanders hingegangen. Mein Auto ist mittlerweile schon ein älteres Semester, denn ich hänge sehr an meinem Golf Cabrio. Trotzdem wird mir viel Empathie und Flexibilität entgegengebracht. Auch für individuelle Fragen und Anliegen haben die Mitarbeiter stets ein offenes Ohr. Ich möchte auch die Freundlichkeit betonen, mit der alle Mitarbeiter den Kunden stets begegnen. Es werden alle wichtigen Dinge erklärt, es wird auf alle Fragen und Anliegen eingegangen, und alles wird zuverlässig erledigt, sodass ich nach dem Werkstattbesuch immer mit einem beruhigten Gefühl der Sicherheit nach Hause fahre. Ich kann deshalb diese Kfz-Werkstatt nur uneingeschränkt weiterempfehlen!