KFZ-Weindl Meisterbetrieb

Ich mußte wegen Mangels und ruckelnden Motor abgeschleppt werden. Der Chef hat sich gleich das Dilemma angeschaut und eine genaue Diagnose erstellt und so behoben, dass ich nun meinen Wanderurlaub ins Wallis antreten kann. Top freundlicher Empfang! Sehr nette Mitarbeiter und eine gute Arbeitsatmosphäre!

Schnelle Not-Reparatur, TOP! Auf Tournee mit defekten Zündmodul-Kabeln bei meinem alten Volvo liegengeblieben. Fa Weindl war supernett und sprang sofort ein, lötete die Kabel und ich konnte die Tour fortsetzen; und dafür haben sie dann sowenig verlangt dass ich den Betrag einfach verdoppelt habe. Danke nochmals!

Leider wurde ich abgewiesen, da ich die Frechheit besaß das passende Ersatzteil mitzubringen (Markenware vom Stahlgruber - kein eBay billig) - wir wollen ja schließlich an den Teilen auch verdienen... Konkurrenz hat die Sache gleich darauf in 10min erledigt ohne Probleme

Sehr kundenorientiert und wenn was ist kann man es ansprechen und es wird sich drum gekümmert!

Also ich bin mehr als zufrieden. Als ich hingefahren bin, sah ich gleich, das die sehr viel zu tun hatten und meine Hoffnung auf einen Termin schwand. Aber der Chef hat sich trotz Stress nach ein paar Minuten sofort für mich Zeit genommen und eine ausgiebige Probefahrt mit meinem Mercedes gemacht. Termin bekommen. Festgestellt was fehlt. Ersatzteilbeschaffung gestaltete sich schwierig, sollte erst Mitte November kommen. Chef hatte kein gutes Gefühl, dass das dann auch wirklich kommt. Er hat rum telefoniert bis er Erfolg hatte. Vor 2 Tagen konnte ich mein Auto abholen. Alles Prima! Und das zu einem Preis, wo einem nicht gleich schlecht wird und man nicht schlaflose Nächte bekommt. Als Frau die nullkommanull Ahnung von Autos hat, fühlte ich mich ernst genommen, wertgeschätzt und NICHT über den tischgezogen. Mir wurde sehr gut und transparent alles erklärt. Vielen Dank! Ihr seid ein spitze Team und habt mir eine große Last abgenommen. Das nächste mal, denke zum Kundendienst, komme ich wieder :-).